- 1. 在线超市商品设置页面上显示：子商品XXX状态不正常
- 2. 网关服务器返回错误：连接支付平台网关错误（error=6）errorcode=6
- 3. 客人说自己付款了，但是收银员说没有收到，该如何确认客人是否已付款
- 4. 支付退款时提示：请求第三方支付业务失败，原交易不允许退款
- 5. 线下精通显示订单状态为“生成订单”，商家平台交易记录查不到该订单记录
- 6. CRM用户唤醒活动短信发不出去
- 7. 精通管理系统上和电子会员卡的余额不一样
- 8. 商家公众号在线超市绑定提示：与服务器通讯失败
- 9. 电子会员卡卡号可以调整成11位吗？
- 10. 电子会员卡充值后，要预订包厢，提示无法使用？
- 11. 在线超市兑换物品券提示：包厢不存在
- 12. 会员卡充值电子会员提示：该会员KMID不存在
- 13. 办理电子会员卡时出现：404，您访问的页面找不回来了？
- 14. 电子会员卡上，本金、余额、赠送都没显示？
- 15. 交接班明细中未体现会员卡充值信息
- 16. 会员卡储值无法打单
- 17. 连锁店怎么把电子会员卡关联起来？
- 18. 电子会员卡在精通系统怎么对账？
- 19. 会员卡常见问题答疑解惑
- 20. 在线预订有的用户预订支付时无法选择会员卡支付
- 21. 模板消息寄存支取模板消息有时有提示有时没提示？
- 22. 在线超市退款时提示：向微信发送退款请求失败，错误原因是6206
- 23. 包厢点单、优惠券兑换异常，提示：该操作不是收银员，不能进行结账！
- 24. 在线超市常见问题解答
- 25. 支付提示：该商户未开通支付功能/该商户未开通公众号（小程序）支付功能
- 26. 优惠券精通核销方式
- 27. 【管理系统】精通K米优惠券类型线下刷新方法
- 28. 微信审核提示创建失败，48001 api unauthorized hint
- 29. 优惠券常见问题解答
- 30. 管理系统寄存预警 / 酒水寄存支取短信配置
- 31. 场所已经开通预定功能，K米上不显示
- 32. K米优惠券页面报错“微信服务繁忙，请稍候再试”
- 33. 线下支付生成订单时提示：支付标题不能为空
- 34. 与服务器通讯失败[9999]
- 35. 【视频】申请会员卡，提示：微信异常(40073):invalid card id hint
- 36. 与KTV通讯异常的排查方法
- 37. 微信公众号取消授权的方法
- 38. 积分兑换可以兑换别的店的优惠券吗
- 39. 该支付方式已经不被支持，请更换其他支付方式
- 40. 智慧KTV线上数据清除
- 41. 请求第三方支付业务失败，tl[sign签名验证失败]
- 42. 商户通数据无法加载
- 43. K米会员卡不存在，请确认
- 44. 网关和小企鹅错误日志查看方法
- 45. 在线预订提示锁定失败，错误码1002
- 46. 网关连接密码修改方法
- 47. 优惠券核销提示：抵用券类型不正确
- 48. [教程]K米商户通
- 49. 精通使用K米短信教程
- 50. 【视频】会员卡绑卡时提示：会员卡【66662463】未发卡，请确认
- 51. K米商户通下载
- 52. 线上办卡，线下出办卡单，如何设置
- 53. CRM短信发票
- 54. 获取商家编码失败，请检查网关地址是否正常，并且网关至少......[errorcode=10061]
- 55. 商家头像修改方法
- 56. 网关服务器返回错误：连接支付平台网关错误(error=60)[errcode=60]
- 57. 线下支付，微信支付成功，退款时，生成的退款单状态是“生成预退订单”
- 58. 同步数据失败：（1003）授权失败
- 59. 通娱预订开房教程
- 60. 微信支付提示：该笔交易异常，请稍后重试
- 61. [教程]电子会员卡
- 62. [教程]K米优惠券
- 63. [教程]K米支付
- 64. [教程]K米·美团点评预订操作手册
- 65. [教程]王牌赛马
- 66. [教程]易通使用教程
- 67. [教程]通娱使用手册
- 68. 当前会员卡不支持优惠券
- 69. 会员卡充值失败退款失败
- 70. 关闭联网版本检测
- 71. 商家新美大预订出现下单未锁定
- 72. 调用超市后结接口报：员工[系统管理员]的挂帐金额已超限无法挂帐!
- 73. 请确认授权入口页所在域名，与授权后回调页所在域名相同
- 74. 请求第三方失败[tl:sub_mch_id与sub_appid不匹配]
- 75. 修改保存失败，原因：网关返回数据错误
- 76. 请求第三方支付业务失败，tl[此交易不允许进行退货处理]
- 77. 超市物品价格说明
- 78. 包厢默认价格设置
- 79. 对接新美大后线下系统找不到订单？
- 80. 极速扫码办卡（极速办卡）如何设置
- 81. 线下管理系统还有房，美团点评上却显示满房
- 82. 直连对接（对接美团点评）K米场次设置规则
- 83. 绑定会员卡提示数据库操作错误[99999]
- 84. 网关和收银相互都可以ping通，小企鹅报：无法连接网关服务器
- 85. 小程序发布报错：85008 category in invalid format
- 86. 网关提示：机器类型不正确(code:3)
- 87. 电子会员卡提示：无法获取用户信息
- 88. 【视频】此公众号并没有此scope的权限，错误码：10005
- 89. K米功能未授权，给您造成不便，请谅解
- 90. 团购核销提示：抱歉！与KTV通讯异常(errorcode=6662003)
- 91. [教程]K小宝
- 92. 支付方式不正确！[errorcode=6423]
- 93. 商户通没有营业数据
- 94. 受理关系不存在[errorcode=2]
- 95. 微信卡券功能如何开通
- 96. 机顶盒手机点歌二维码获取失败错误码和原因说明
- 97. Hi全场-王牌赛马商家使用说明
- 98. 获取商家编码失败，请检查网关地址是否正常，并且网关至少......[errorcode=10055]
- 99. 小程序授权报：此个人微信号没有绑定任何的公众号或小程序
- 100. 管理系统退款，提示：抱歉商品名称为***已经退款过，请勿重复操作（errorcode=2014）
- 101. 小企鹅状态关闭，提示“无法连接dserver，请退出重启。”
- 102. 公众号自动回复提示“该公众号提供的服务出现故障，请稍后再试”
- 103. 精通线下核销提示：该券不能用于房费券抵扣或该券不能用于包厢和酒水金额抵扣（errcode=1001）
- 104. 精通未出品的订单无法正常销账
- 105. 用户关注公众号，会收到非商家平台配置的自动回复的信息
- 106. 商家平台，授权商家公众号，返回错误：授权入口返回域名：空
- 107. 精通k米短信配置说明--自动触发短信
- 108. 精通k米短信其他短信能正常发送，但是会员卡的相关短信无法发送，如建卡，充值，消费
- 109. 包厢已被其他主机锁定（通娱）
- 110. 卡券LOGO获取失败（请检查产品中心->商家信息设置->场所LOGO 是否设置正确
- 111. 小企鹅报错 “同步数据失败：（80004）后台服务出现异常”
- 112. 微信异常(-1,000):system error hint: [3vtZoA0764hsz3!]
- 113. 小程序发布提示：待上传（微信异常(61,007):用户未授权此功能权限给K米平台）
- 114. 通娱包厢买断后，切换其他开房方式
- 115. 获取支付二维码失败：The subject field is required.
- 116. K米短信导入号码群发功能
- 117. [教程]服务员点单
- 118. 会员权益说明
- 119. 打印出品单时报错“打印连接错误，稍后请重试！”
- 120. 通娱报错：微加服务同步数据失败
- 121. 获取access_token返回错误：系统正在升降级中，无法生成 AccessToken
- 122. 魔云闯关赛商家使用说明
- 123. 线下异常处理
- 124. [教程]在线超市
- 125. 网关服务器返回错误：连接支付平台网关错误(error=56)[errcode=56]
- 126. 商户通数据与场所不一致问题排查
- 127. 在线预订预订包厢时弹出电话号码
- 128. 图片未上传成功，请遵循图片上传规范
- 129. 订房管家入口及页面展示
- 130. 积分兑换设置
- 131. 企鹅服务报死锁
- 132. 添加失败：商家编码【XXX】 已归属在品牌【XXX】名下
- 133. 电子会员卡已支付待审核订单手动审核
- 134. 星级评价说明
- 135. 如何取消预订包厢
- 136. 如何修改短信开头
- 137. 收银系统包厢退单
- 138. 点歌屏点单，支付成功后，线下管理系统未出品
- 139. 会员卡特权说明
- 140. 在线超市会员卡折扣设置
- 141. 通娱系统上传的商品信息在在线超市中无法显示
- 142. 注册成为商家
- 143. 数据未正常同步
- 144. 商户通开通不成功
- 145. 此功能完善中
- 146. 营销方案持续更新中
- 147. 怎么退出智慧平台
- 148. 商家代码在哪里看
- 149. K米商家平台切换
- 150. K米POS收银，银行卡支付成功后，商家平台查不到订单记录
- 151. 管理系统通讯正常，但只有商品无法上传
- 152. 门店定位不准确
- 153. 使用服务员点单后结落单后，前台显示未结，但是没有酒水金额
- 154. 商家首页图片配置
- 155. 机顶盒屏保推送配置
- 156. 获取支付二维码失败：pay_value must at least 0!
- 157. K米支付助手，连接状态显示为未连接
- 158. 电视端走马灯配置方法
- 159. 错误码21 加密狗认证失败：无法支持该机顶盒型号请联系经销商
- 160. 与管理系统同步失败：检查物品ID为437有相同的其他物品，跳过同步
- 161. K米POS收银退款密码
- 162. K米工单使用说明
- 163. 客人在线预订酒水套餐，已经验证消费怎么退订？没有消费怎么退订？套餐可以退到库存吗？
- 164. 点歌屏单独商品可以显示，但是套餐类别不显示
- 165. 导出账单明细
- 166. 积分兑换能不能设置积分兑换日，比如指定周几才能兑换礼品？
- 167. 服务员手机点单，后结账不能享受会员价
- 168. 向微+中心发送心跳包返回错误：Company:23733CompanyPsw校验失败
- 169. 在线预订，已经验证消费，怎么取消预订。钱怎么退回
- 170. 服务员点单APP上商品不显示
- 171. 预订失败，智慧平台提示“1003（锁定包厢通知失败：[8114]执行过程成功）”
- 172. 当前支付不支持满减优惠，商品将以会员价格支付
- 173. 大厅赛马游戏，苹果手机无法参与
- 174. 系统为通娱，支不支持连锁店互取酒水
- 175. 超市打单，套餐不显示套餐例送物品明细
- 176. 创建优惠券只有满减券和现金券了，且不能与微信同步
- 177. 房费券里的价值金额可以修改吗？
- 178. 服务员点单出品失败，重试出品后，提示：出品失败，可选套餐【XXX】无有效方案！
- 179. 此歌曲不参加红包活动
- 180. 添加模版消息提示：template conflic twith industry hint45027
- 181. K歌段位新玩法
- 182. 点歌屏点单，管理系统不出单
- 183. 精通微+服务无法启用
- 184. 抱歉，场所不支持照片MV
- 185. 线上超市会员卡结账时消费没有信息提醒
- 186. 点歌屏点单支付时提示：数据格式错误
- 187. 点歌屏点单：微信登录异常：通讯超时了
- 188. k米评分红包活动电视不显示了
- 189. 房态不同步，导致优惠券无法使用
- 190. 抱歉，该员工未上岗
- 191. 精通管理系统换通娱管理系统
- 192. 智慧KTV数据清除/数据重传注意事项
- 193. 预售包厢不允许点单后结[-1]
- 194. 会员：抱歉，商家未开通在线申请会员权限，请与商家联系
- 195. 服务员点单如何享受会员价？
- 196. 服务员点单，加入购物车时，提示“获取套餐详情失败，请重试”
- 197. 该登录方式不被允许，请换其他登录方式
- 198. 用户用服务员点单刷了会员卡，支付时没有“会员卡”支付方式可选
- 199. 出品失败，可选套餐【XXX】无有效方案！
- 200. 商家未升级，无心跳数据
- 201. 没有建发送任务，不能使用短信发送验证码，请到“短信后台--自动服务新建
- 202. 管理系统刷电子会员卡时提示：会员卡[KTVME]XXXXXXXXXXXXX不存在，请确认！
- 203. 点歌屏点单支付成功，但是线下管理系统未出品
- 204. 退款提示：①账户xxxx贷方余额不足②[ls:请求第三方失败[-2764][余额不足]
- 205. 解析K米支付返回的JSON数据失败！(error = 2002）[error=-2002]
- 206. 管理系统刷电子会员卡二维码提示：二维码已过期，清重新刷新手机页面
- 207. 【视频】会员卡余额不足[99999]
- 208. 服务员点单APP下载
- 209. 服务员点单，下单时提示：该操作不是收银员，不能进行结账！
- 210. 服务员点单已绑定会员卡，但是结账的时候显示原价
- 211. 查账宝APP下载
- 212. 线上优惠券类型不适用用当前包厢类型，请重新选择优惠券
- 213. 管理系统数据清了，商户通上的没有清，要怎么清掉
- 214. 商户通页面提示：该员工无权赠送酒水
- 215. 包厢赠送提示“该包间正在结账中，现无法进行挂账落单，请确认！”
- 216. 【视频】超市物品如何进行上架下架操作
- 217. 商户通“仅支持通娱、坚度、精通20181020以后的版本重捞数据“
- 218. 在线超市订单提示：开台单不同，请重新绑定包厢
- 219. 线下支付，进行微信付款时，提示：请求第三方失败【tl:微信支付激活中，请稍后再试】
- 220. 微信支付提示：[6206]请求第三方支付失败，该商家未在微信支付平台完成开户意愿确认，今日暂无法付款
- 221. 刷脸支付设备（蜻蜓、青蛙）使用说明
- 222. 商家平台交易记录与账户信息不一致
- 223. 服务员点单不会出商品汇总单，只出出品单
- 224. POS收款，有出小票，k米后台没查到记录
- 225. 境外是否支持开通K米支付 / 外卡功能
- 226. 支付有限额，提示请求第三方支付失败【tl:支付失败，顾客在本商户付款额度超限，建议顾客使用其他】
- 227. 灌装机具常出现问题
- 228. POS机忘记退款密码
- 229. POS机在退款时，需要输入联机密码
- 230. 代理商渠道平台的数据不准确
- 231. 退款成功，但客户未收到钱（退款时效）
- 232. 支付通路故障，贵公司未申请备用通路，请稍后再试。
- 233. 【视频】无允许申请的会员卡等级，请联系商家
- 234. 服务员点单后结开房时提示：该操作不是收银员，不能进行结账！
- 235. 电子会员卡在服务员点单app使用赠送金额支付没有额度，但是卡里还有赠送金额，如何使用赠送金额支付
- 236. 商户通数据不同步排查思路
- 237. 在线超市提示：加入购物车失败[2100]
- 238. 智慧KTV资源下载
- 239. 流量引擎产品使用说明
- 240. 商户通营业月报汇总不计算抵用券的操作方法
- 241. K米课程中心
- 242. POS机打印汇总，缺少某笔或某天的数据
- 243. 使用支付宝刷脸支付设备的时候，需要登录账号、密码？
- 244. 客户支付时，提示：该笔交易异常，请稍后再试
- 245. 如何移除公众号商家列表中的商家
- 246. 【视频图文】K米外卖功能使用教程
- 247. 支付异常，提示“请求第三方支付失败，合作方不允许提交商户的请求”
- 248. K米支付商户简称修改流程
- 249. 查阅歌曲点击率
- 250. K米春雨计划功能使用说明
- 251. K米POS机如何使用预授权功能
- 252. 服务员点单报错：管理系统版本不支持该功能，请升级后再使用
- 253. 该等级已经存在请勿重复配置
- 254. 团购订单，线下核销提示“所点物品存在出品方式包厢未配置对应出品主机”
- 255. 支付失败“当前交易异常，暂无法完成支付，请注意合法使用支付账户”
- 256. 信用卡支付显示“入账中”
- 257. 支付失败，提示“请求第三方支付失败【tl:商户已冻结或关闭】”
- 258. K米春雨计划（支付免费率）报名截止时间
- 259. 客户支付成功，但是商家后台查不到这笔交易记录。丢单了
- 260. POS机（K9型号）插SIM卡
- 261. K米没有手机传歌入口或者使用提示您所在的KTV不支持手机传歌，快去叫老板升级啦
- 262. POS机交易提示：交易失败，格式错误
- 263. 支付结算打款短信如何区分
- 264. 微信公众号群发消息优惠劵报错invalid url hint:【5GkUJA0172SZC7！】
- 265. 通过短信群发的方式投放优惠券，收到的短信内容里没有看到领券链接
- 266. 无法链接数据中心应用服务器！(通讯失败！Error downloading https://117
- 267. 酒水沽清是什么意思
- 268. 电子会员卡打开是空白的
- 269. 管理系统会员结账输入手机号码验证问题
- 270. 服务员点单寄存报错
- 271. 手机K米点歌提示“歌曲不存在”
- 272. K米支付分账户打款结算如何分配？
- 273. 服务员点单App开房，收银同步房态，包厢机顶盒不同步房态
- 274. 场所火警视频/图片替换方法
- 275. 云点歌歌曲点播后电视端提示：获取到的点播链为空！
- 276. 请求第三方支付失败：当前商户需补齐相关资料后，才可进行相应的支付交易【6206】
- 277. 服务员点单套免开房提示：买钟设置为不配送开房套餐
- 278. 通娱管理系统核销优惠券，报异常：查询线上优惠券失败：返回数据为空！
- 279. 电子会员卡储值赠送使用方法
- 280. K米智慧KTV产品更新
- 281. 点歌屏点单默认酒水价格如何配置为“超市价”
- 282. 小企鹅与网关通讯-通讯失败（小企鹅压缩数据失败），但是可以ping通
- 283. 当前页面的URL未注册：https://pay.ktvme.com/
- 284. 暂不允许进行此类交易处理，请稍后再试[errorcode=6206]
- 285. ls:请求第三方失败[-5048][当前商户需补齐相关资料后，才可进行相应的支付交易
- 286. 服务器错误：No message found under code '6662011'
- 287. 预订时间，可预订数不足，请重新选择！[WJ105]
- 288. 点歌屏点单支付成功后，不打印结账单
- 289. 场所走马灯配置路径
- 290. 设置预定活动报错：设置保存失败，原因：该包厢类型最多允许0个
- 291. 点歌屏点单，会员卡支持报异常：与酒水服务器通信失败
- 292. 网关登录报错：登录失败，该账号已在线
- 293. 秒杀活动页面报错：管理系统版本还未校验，无法使用该功能
- 294. 服务员点单买钟开房，管理系统如何退款？
- 295. 服务员点单套免开房报异常：套免价格倒挂，不允许开房
- 296. 小程序如何设置关注公众号
- 297. 如何关闭场所的评分功能
- 298. 出现异常：出品失败，向【云管】获取token出现异常
- 299. [6206]请求第三方失败 [tl:当前商户需补齐相关资料后，才可进行相应的支付交易.]
- 300. 用户进行点单支付时，报异常：the companycode field id required.
- 301. 超市不允许使用【SK存酒卡】等级的会员卡，请确认
- 302. T系列机顶盒云点歌播放提示“点播链为空”
- 303. 微信支付时，提示：本次交易存在被骗风险，是什么原因？
- 304. K米支付时，POS机提示【6206】请求第三方支付失败【tl:内部控制-超出商户支付限额】
- 305. 查账宝无法登录，提示“The appid is not allow”
- 306. 使用会员卡消费提示：该会员存在异常未处理，不允许使用会员卡进行消费。请先解决会员异常。
- 307. K米支付时，无法完成支付。提示：【6206】请求第三方支付业务失败，tl返回数据格式错误
- 308. 服务员点单后结商品报错：出品失败，执行成功。
- 309. K米支付刷卡支付时，提示：ls:请求第三方失败【-5048】
- 310. K米支付时，提示“数据解析错误，请检查网络设置”
- 311. 场所当日款项未结算，通联后台显示结算失败的多种原因说明
- 312. 银行卡预授权，一个月后场所无法查询该笔订单的详情
- 313. 服务员点单下单时报错：出品失败，该酒水已停用
- 314. K米POS收银退款有效时间多久？
- 315. 服务员点单使用时付款成功，但无法出品。
- 316. 支付充值时提示：商户传入的appid参数不正确，请联系商户处理
- 317. POS机如何正确插SIM卡
- 318. 无法升级K米POS收银，提示“安装失败，请稍后再试...”
- 319. 优惠券扫码核销提示：没有检索结果
- 320. 小网网关服务配置后提示：链接数据中心失败（中心回复校验失败，验证码信息不正确）
- 321. 无法更新应用，提示“设备不存在【01】”
- 322. 获取到的点播链为空！请检查[1]本首歌曲文件是否存在；[2]服务器负载是否超出；错误码2
- 323. 签到失败，MAC不正确
- 324. 商米POS机丢失秘钥，无法灌装成功
- 325. 寄存失败，提示：该酒水id与名称不匹配
- 326. 服务员点单赠送以后当天扣金额，第二天总金额又恢复了
- 327. 服务员点单消费查询与通娱管理系统实际消费金额不一致
- 328. 服务员点单开房不能读取时段钟点费里设置的数据
- 329. 电子会员卡因为没有交年费，过期了，要怎么续费
- 330. 退款成功(原因：数据库BL_HV_WXMemberHandMoney操作失败)
- 331. 如何在线确认场所锋云服务器是否开启屏保功能
- 332. 刷银行卡提示：交易失败，终端状态不可用
- 333. 代理商技术认证邀请认证使用说明
- 334. 物料资源下载
- 335. 场所商户通房态一直没有更新，收银还报错：同步数据失败：（-1）回复参数缺失
- 336. 场所自动发送短信/不知道哪里发送的短信
- 337. 服务员点单点单后结，提示：暂时无法购买（未找到K米商家）
- 338. 无法下载K米POS收银，提示：下载失败，请重试
- 339. POS机无法使用招行信用卡支付
- 340. K米POS收银扫码会卡
- 341. 服务员点单套免开房换房有差价
- 342. 美团授权操作无法选择到门店
- 343. K米POS机提示：打印机过热，请稍后再试
- 344. 支付宝刷脸设备会黑屏
- 345. 服务员点单酒水赠送，提示：该员工无权赠送酒水[WJ092]
- 346. 操作失败【0】：无法找到与companyID：53645对应的版本记录
- 347. K米POS收银，拉取不到商户号和终端号信息
- 348. K米POS收银显示无法支付，提示“交易失败，终端未登记”
- 349. K米POS机故障维修地址
- 350. 通娱系统点单，刷会员卡提示：预买已结账包厢，不能更新会员信息[R309]
- 351. 服务员点单，通娱系统点单结算提示：不允许单独销售错误信息
- 352. POS机无法开机，提示“welcome to our system”
- 353. POS机基本故障情况
- 354. 通娱系统，服务员点单酒水价格取不到线下收银包厢的酒水价格
- 355. 在线预定，订单提示错误信息：1002(锁定包厢通知超时)
- 356. 服务员点单房态和收银系统房态不同步
- 357. POS机桌面没有软件
- 358. 商家后台服务员点单退款失败（退款时间在23点55~24点15之间）
- 359. 查账宝的数据不准
- 360. 通联群发送POS机短信
- 361. K米POS收银刚灌装完，银行卡交易成功出了小票，但POS机提示：支付失败
- 362. 智慧平台-点单人员管理用户权限开启了，仍显示人员没有服务员权限
- 363. 商米POS机触发了开发者模式
- 364. 找不到机顶盒的连接[85002]
- 365. 微＋检测异常应急处理方案
- 366. 重新灌装时提示“参数未修改，请先结算”
- 367. POS机刷卡交易时提示“100100003 交易失败：无效交易”
- 368. POS机打印小票模糊，字迹不清晰，卡纸等
- 369. 支付时提示“超过该商户信用卡当日收款限额，请更换零钱或借记卡支付”
- 370. VNC软件下载
- 371. 微信/支付宝的信用卡无法选取，不能用花呗支付
- 372. 服务员点单报错：预买已结账包厢，不能更新会员信息[R309]-1009
- 373. 微信小程序k米订房管家密码如何修改？
- 374. （湖南兴业卡）持卡人身份验证失败（人行），原因AS00待开户
- 375. 同步数据失败：now Token invalid
- 376. 通讯失败（连接异常：Socket operation timed out）,但是可以ping通1
- 377. 该包厢还存在未结的账单，请先进行结账！
- 378. 提示“你正在支付一笔款项，谨防不法分子以兼职刷单、虚假返利、仿冒客服等名义实施诈骗造成你的资金损失”
- 379. 购卡失败： (数据库BL_HV_WX_MemberSellCardAndHandMoney操作错误)
- 380. 支付时提示：当前商户存在异常行为，本次交易暂时无法完成。商户可登陆商户平台或联系服务商了解详情
- 381. 支付时提示：内部错误，连接支付平台网关错误（error=6）
- 382. 支付时提示：调用微信接口（条码）异常
- 383. 精通去网关管理系统版本，服务员点单数据不同步，房态更新不了
- 384. 服务中心客服模块使用简要说明
- 385. 电子会员卡进入在线超市不显示新增门店信息
- 386. 网关服务器VNC服务远程方案使用教程
- 387. 小网环境，点歌屏二维码出现异常：获取二维码失败，正在重试，请稍后查看。（#2）
- 388. 代理商平台推送评分文件时，提示“评分授权已关闭是否继续？”
- 389. 精通管理系统AutoDeal进程自动守护添加方法
- 390. K米服务中心微信端维护说明
- 391. 寄存失败，提示“订单不存在，请重新下单【code：1】”
- 392. 商家后台提示”Session已过期,请重新登录，商家编码为空,BP1013“、”数据接口请求异常“
- 393. 服务员点单赠送功能，赠送的物品状态在收银消费信息显示的是“未结账”
- 394. 服务员点单刷首页房态时报异常：商家未接入商户通房态数据
- 395. 小企鹅无法连接到网关服务器xxxxxxxConnection refused但是可以ping通
- 396. 管理系统扫描物品二维码核销时提示“参数非法”
- 397. 在线超市异常提示：超市价未设置对应关系！
- 398. Pos的wifi设置静态无法连接网络，没有子网掩码设置
- 399. 升腾远程推送通讯模块时，找不到POS机设备号
- 400. 通娱管理系统提示：同步数据失败：（50076）退款失败（付费订单已超过3个月，无法退款
- 401. 网关服务器返回错误：连接支付平台网关错误(error=35)[errcode=35]
- 402. 电子会员卡支付失败[会员密码验证失败.ret：50045[6206]
- 403. 电子会员卡-微信打款功能开通流程v1.0
- 404. 个人进件的拉卡拉怎么做认证？
- 405. K米支付的云闪付费率是多少
- 406. 预授权刷卡后，要输入订单编号
- 407. NAS1000服务器登录这个商家号会显示商家编码不正确
- 408. 包厢(V16)已被其它主机锁定，请确认。n[IP：K米POS_40]n[主机名：]n[系统:])
- 409. 服务器错误：NO message found under code '11204' ......
- 410. 智慧平台商家如果在云管系统登录使用过后，再再精通或者通娱上使用会有什么问题？
- 411. 商家反馈支付结算款没到账，排查方法
- 412. 微信实名认证成功，但是K米智慧平台显示未授权
- 413. 如何关闭飞行模式
- 414. 商户通日报表会员充值/购卡数据与系统对不上
- 415. K米服务中心渠道区域问题反馈通道使用说明
- 416. 如何重启网关和小企鹅服务
- 417. 问题描述：请求网关失败（返回结果解析失败WJ094）
- 418. 拉卡拉POS机提示：激活失败，请重试：系统异常
- 419. 请求第三方支付失败
- 420. 触摸屏点单的顶部图片设置
- 421. 娱加点单-刷卡交易-支付失败
- 422. 在智慧平台配置微信会员卡等级时，提示微信异常（61,016）
- 423. 点歌屏手机点歌获取二维码失败，正在重试，请稍后查看（#2）
- 424. 优惠券设置的时候没有包厢可选
- 425. 线下把会员数据删除，现在线下数据已经恢复，可是电子会员卡已经没有数据，无法同步
- 426. 如何修改K米订房管家的登陆密码
- 427. 通联收银宝登录教程
- 428. 易联云打印机如何配置
- 429. 如何关闭土豪买单的过度视频？
- 430. 二维码买单怎么关闭登录按钮
- 431. gatewaymac值为空参数无效
- 432. 12月K米智慧KTV产品更新
- 433. 找不到有效商户号【1】
- 434. 请求第三方支付失败[主扫支付失败(交易金额超过单笔限额)][6306]
- 435. 专题《K米支付常见问题合集》
- 436. 数据库BL HV_WXMember ins_sellCard操作错误
- 437. POS机“安装失败，请稍后重试”
- 438. D0交易（实时到账）为什么会有延迟？
- 439. 乐刷A8的寄修地址
- 440. 支付宝无法交易
- 441. 拉卡拉个人进件相关说明
- 442. K米商户通账号信息变更方法
- 443. 服务员点单开房提示报错：查询刷卡员工编号信息出现错误
- 444. 【一周精选】01期：K米服务中心一周问答精选
- 445. 【一周精选】02期：一周产品及问题精选同步
- 446. 【一周精选】03期：本周给您推荐以下精选产品及问题信息，请查收！
- 447. 收银包厢预定不发送提醒短信
- 448. 线上线下商品沽清状态不同步
- 449. 使用优惠券时的打折金额不对
- 450. 通娱管理系统出现繁体字，终端不显示
- 451. 商户通实时营业额不显示
- 452. 线下修改会员/物品信息，线上不同步
- 453. 连锁店会员等级关联
- 454. 商户通包厢存酒成功后查询不到存酒信息
- 455. 商户通营销中心会员数与智慧平台不一致
- 456. 【一周精选】04期：无网关收银模式说明及问题精选
- 457. 【APP升级说明】服务员点单/移动管家/查账宝
- 458. 支付变更结算账户操作
- 459. 【一周精选】05期：一周产品及问题精选同步
- 460. 【一周精选】06期：一周产品及问题精选同步
- 461. 【一周精选】07期：一周产品及问题精选同步
- 462. 商户号商户全称与当前商家名称不一致，无法进行确认。请联络服务商核对商户全称。
- 463. 【一周精选】08期：一周产品及问题精选同步
- 464. 【一周精选】09期：一周产品及问题精选同步
- 465. 刷卡交易提示：100交易失败：商户已冻结或关闭
- 466. 微+服务错误警报，报乱码
- 467. 【一周精选】10期：一周产品及问题精选同步
- 468. 专题《智慧KTV数据不同步》
- 469. 【一周精选】11期：一周产品及问题精选同步
- 470. 【一周精选】12期：一周产品及问题精选同步
- 471. 服务员点单APP版本下载
- 472. 商家 xxxxx 通知解密出错
- 473. 点歌屏无法同步在线超市商品图片
- 474. 点歌二维码空白
- 475. 空指针异常：null
- 476. 团购套餐核销报错：不存在有效的例送方案
- 477. MQ检测提示线下协议出现超时
- 478. 结账单不打印赠送物品
- 479. 请求第三方失败[-5032][商户订单号已存在]
- 480. 服务员点单寄存酒水提示【系统异常】
- 481. 服务员点单赠送物品，消费查询中不显示
- 482. 服务员点单结账页不显示【会员卡支付】方式
- 483. 服务员点单酒水支取时无酒水物品信息，显示空白
- 484. 服务员点单会员卡支付，线下不显示会员卡支付信息
- 485. 支取酒水公众号不发模板消息或提醒短信
- 486. MQ大小包检测：RabbitMQ队列不存在
- 487. K米商户通APP【安卓】最新版本
- 488. 点单使用会员卡支付时提示：卡号【xxx】不允许在本店扣款
- 489. 无网关收银：网关IP不正确
- 490. 扫码点单未挂靠到服务员业绩
- 491. 收单查询提示：未知状态
- 492. 支取短信酒水数量为实际支取的两倍（多倍）
- 493. 现结下单，收银系统消费信息查询为空
- 494. 微信实名认证时，报异常：该主体已完成过商家注册，无需重复注册。
- 495. 已完成微信认证的商家，突然间无法使用微信支付，出现未认证相关提示。
- 496. 微信实名认证时，报异常：你的身份认证已过期，请前往重新认证。
- 497. 微信实名认证时，报异常：该服务商下无此商户号，请联系服务商确认。
- 498. 微信实名认证时，没有出现微信子商户号。
- 499. 服务员点单开房，在楼道点单系统中房间会消失
- 500. 点歌屏点单无法打印结账单
- 501. 临时资源下载
- 502. 会员卡支付不得积分反扣积分
- 503. 服务员点单/商户通业绩比线下多
- 504. 点歌屏下单支付提示：与酒水服务器通讯失败
- 505. 商户通酒水销售出现负数
- 506. 服务员点单订单没有挂到当班收银员上
- 507. 营销经理分账脚本执行教程
- 508. 电子会员我的物品线下如何核销
- 509. 服务员点单会员充值未挂靠交接班
- 510. 服务员点单开房未挂靠前台交接班
- 511. 在线预订/K米预订如何排房、核销
- 512. K米预订开房时提示授权码验证服务异常
- 513. 服务员点单想寄存物品但是搜不到
- 514. 服务员点单没有同步线下的低消配置
- 515. 房费券抵扣金额超出额度上限不能核销
- 516. 服务员点单用手机号不能续存
- 517. dll文件缺失导致智慧KTV功能无法通讯
- 518. 服务员点单赠送物品会收取服务费
- 519. 会员卡有效期与线上设置不同
- 520. 寄存过期短信物品数量不对
- 521. 商户通赠送查询看不到赠送物品的记录
- 522. 场所实际到账金额和智慧平台结算金额不一样
- 523. 会员消费和存酒微信不推送，设置模板库报错
- 524. 商品设置赠送金额不可支付，线下不可支付但在线超市仍可支付
- 525. 换系统后优惠券不可使用，提示该券不适用于该房型
- 526. 商户通实时房态显示用户与KTV没有对应关系
- 527. 服务员点单的结账主机显示127.0.0.1
- 528. 线上绑不了卡，绑定状态是未售卡
- 529. 更换公众号能不能一次性解绑会员卡
- 530. 小程序重复提示绑定会员卡
- 531. 物品券核销结果和文字描述不同
- 532. 服务员点单APP下单不受线下低消标志控制
- 533. 只有商品信息无法同步到线上
- 534. 商户通营业汇总数据和线下营业报表不同
- 535. 商户通预订，包厢账单不显示客人姓名
- 536. 小企鹅压缩数据失败/无法连接网关服务器，但是可以ping通
- 537. 通娱无法删除K米活动，线上无对应活动
- 538. 升腾售后维修信息查询
- 539. 小网清除资源下载缓存的方法
- 540. 代理商平台风控整改处理方法
- 541. 苹果设备无法打开服务员点单/K米查账宝/移动管家的解决方法
- 542. 优惠券核销提示超出剩余额度上限
- 543. 在线超市提交订单提示商品id为xx设置有误，无法购买
- 544. 服务点单实施关联流程
- 545. 线下刷房费券提示执行过程[BL_HV_SaveOnlineCouponMaterial]失败
- 546. 服务员点单看不到新增的商品信息
- 547. 商户通赠送时提示操作员不是收银员
- 548. 商户通APP闪退、无法使用的解决方法
- 549. 精通系统包厢结账没有计入服务员点单后结商品金额
- 550. 精通会员消费免验证码权限
- 551. 精通线下多物品寄存时，短信显示错乱
- 552. 商户通员工业绩不显示人员所归属部门
- 553. 服务员点单寄存只显示酒水类商品
- 554. 线上设置预订套餐后显示【与管理系统同步失败】
- 555. 服务员点单/移动管家的已支付未使用订单，如何退款
- 556. 点歌屏能搜到新歌，手机点歌搜不到新歌
- 557. 移动管家没有组合支付的选项
- 558. 服务员点单房态数据查看权限 配置不生效
- 559. N07S机顶盒 开通语音免唤醒功能
- 560. 执行重传脚本，商品无法同步至线上
- 561. 精通如何开启短信验证码功能
- 562. 在线超市后结下单提示传单挂账限额失败
- 563. POS机收款提示[此商户不支持双免]
- 564. 商户通无法赠送，点击分类显示[无赠送物品!]
- 565. 线下会员支取后，物品的结账状态是未结
- 566. 【精选27期】专题:机顶盒日志获取方法
- 567. 小网场所关闭电视端点歌二维码
- 568. 服务员点单支付时不显示预付费
- 569. 通过服务员点单赠送，赠送单如何体现赠送人
- 570. 商户通包厢房态如何显示经营方式
- 571. 在线超市首次点单怎么取消短信验证
- 572. 服务员点单/移动点单付款成功，线下不出单，管理系统查不到订单。（异常单处理方法）
- 573. 小网连接K米数据中心失败（重复的请求）
- 574. 服务员点单/移动管家的买断套餐重复
- 575. 点歌屏/P2平板的商品图片配置方法
- 576. 服务员点单商品数据不同步的排查方法
- 577. 包厢码的买单功能不可用，提示【二维码配置信息不存在】
- 578. 线上下充值赠送方案的配置和切换
- 579. 会员物品的支取方式
- 580. 包厢买单二维码失效，提示【包厢信息不存在】
- 581. 线上赠送，出品单怎么显示赠送人
- 582. 点歌屏点单，结算时登陆会员卡提示通讯超时
- 583. 在线超市下单失败，提示支付成功回调超时
- 584. 服务员点单包厢结账提示：获取包厢未结数据失败
- 585. 精通会员管理系统，撤销充值后，收银交接班的充值金额没有减少
- 586. 服务员点单加购时报错「当前固定套餐子物品存在异常，无法下单」
- 587. 服务员点单用会员卡支付，报错「电子会员卡支付失败，会员密码验证失败」
- 588. 点歌屏点单不显示商品，服务员点单和在线超市点单都有显示商品
- 589. 包厢触屏点单支付商品名称显示场所名字
- 590. 执行重传脚本后，数据没有同步，微+日志报错「数据重复上传，不做处理」
- 591. 手机点歌提示重试，点重试无效
- 592. T56机顶盒，无网关模式，扫码提示「无法打开页面」
- 593. 在线超市点单用会员卡支付，线下查账单发现没有支付方式，导致无法退款
- 594. 服务员点单后结开房，不显示开房套餐
- 595. 在线超市下单选择服务员是空白的，已经设置了员工上岗
- 596. 魔爵系统，电视端不显示二维码
- 597. 通娱系统报错「商家编号不能为空」、「对应的商家不存在」
- 598. 服务员点单pos机打印的寄存单，「寄存人」和「备注」的显示规则
- 599. 服务员点单报错「The companyid field is required.」
- 600. 移动管家绑定失败：未支持[-999]
- 601. 精通无网关模式，点歌屏不显示会员登录二维码
- 602. 通娱收银系统预买开房，无法使用房费券
- 603. 线上赠送异常的处理方法汇总
- 604. 线下充值的订单，在智慧平台查不到
- 605. 员工分组设置方法
- 606. 公众号店铺装修，首页图片和跳转链接设置方法
- 607. 点歌屏不允许使用会员卡支付的设置方法
- 608. 商户通会员数据不显示
- 609. 重新向线下推送结账信息失败：[生成账单失败]
- 610. 会员卡当日包厢已使用次数（0）+正在使用次数（0）已达到日限制值（0），请确认
- 611. 低版本魔云 无法获取手机点歌二维码
- 612. 商户通账单「未发现商品消费记录」
- 613. K歌大赛，点歌屏的歌曲和后台配置的不同
- 614. 获取到的点播链为空！8500手机点歌跳歌的处理方案
- 615. 服务员点单登录会员后，无法使用移动支付
- 616. 服务员点单寄存失败：该操作主机对应仓库不可用
- 617. 该服务员已删除，不能进行结账！
- 618. 魔云国际版如何展示电视二维码
- 619. 获取短信余量失败: 通讯失败:代理商和虚拟门店对应关系不存在
- 620. 微信卡券的有效期限如何修改
- 621. 商户通指定包厢送祝福不生效
- 622. 线上办卡提示不能将值Null插入
- 623. 执行过程BL_HV_PresentDetailSaveToTemp失败
- 624. 锋云本地歌曲修改名称，手机端不同步
- 625. 【精选13期】带你了解两个智慧新功能，4个问题解决方案
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- 630. 【精选18期】今天我们来聊一聊商户通员工业绩相关的问题
- 631. 【精选19期】本期服务员点单及K米优惠券新增了这几个功能
- 632. 【精选20期】本期为大家整理了这几项内容，请查收
- 633. 【精选21期】近期我们遇到的管理系统缺陷相关的线上问题及配套处理方案
- 634. 【精选22期】本期推荐的新功能及问题案例，请各位小伙伴查收！
- 635. 【精选23期】服务员点单也支持消费送券啦，来看看本期精选的这些功能及问题案例
- 636. 【精选24期】新入口上线啦，渠道小伙伴也可以自己动手高效处理商家支付配置相关问题了
- 637. 【精选25期】本期向大家推荐在线超市及商户通更新优化内容
- 638. 【精选26期】本期和大家分享服务员点单及微信会员卡新的优化内容
- 639. 【精选28期】本期给大家介绍服务员点单新版本
- 640. 【精选29期】专题：会员物品支取
- 641. 【精选30期】版本更新功能及经典案例分享
- 642. 【精选31期】版本更新内容精选
- 643. 【精选32期】技术分享-精选问题案例
- 644. 【精选33期】服务员点单&商户通精选功能推荐
- 645. 【精选34期】服务员点单更新功能及经典案例分享
- 646. 赠送套餐时提示方案不在点单类型使用范围
- 647. 通讯检测报错："ret":11204,"msg":"未找到K米商家"
- 648. 服务员点单员工赠送商品与线下不同步
- 649. 乐刷POS机"swipe_trans:交易失败"
- 650. 微+报错：执行存储过程BL _HV_ WX_ UploadRoomStateInfo失败
- 651. 【精选35期】服务员点单--充值免单功能及经典案例分享
- 652. 在线超市扫码点单跳转失败/跳转异常
- 653. 小网关闭电视二维码的方法
- 654. 服务员点单预订：找不到这个包厢类型
- 655. 当前用户没有权限查看，请前往商家后台配置
- 656. 包厢赠送比例设置后，服务员点单赠送不受该参数限制
- 657. 结账失败“预买，不支持含包厢费计费方案，请确认”
- 658. K米点歌小程序灯光空调控制说明/切换灯光/灯光切换
- 659. 服务员点单退款提示“订单不存在”，如何退款
- 660. 【精选36期】在线超市消费送券功能介绍
- 661. 汇付开支付手续费发票流程
- 662. 商户通营业报表中抵用券金额异常
- 663. 【精选37期】电子会员&服务员点单新增功能解读
- 664. 乐刷商户后台登录流程
- 665. 汇付刷卡报错：逻辑终端不存在,请联系运营[AD]
- 666. 抱歉，商品id为360设置有误无法购买
- 667. 通讯报错：商家终端未连接/未找到K米商家
- 668. K米支付二维码买单交易成功，但是POS机不打小票
- 669. 资源榜单更新，推送后商家反馈歌曲内容没有更新
- 670. 超市团购添加套餐，报错：与管理系统同步失败
- 671. 切换通道后仍然报错7003问题
- 672. MQ检测提示线下协议出现超时。
- 673. 【精选38期】服务员点单、CRM及在线预订新功能推荐
- 674. 【精选39期】服务员点单三大重点功能分享
- 675. 点歌屏点单，结账时提示与酒水服务器通通信失败
- 676. 公众号模版消息提示类目错误
- 677. 数据同步教程