商户通包厢存酒成功后查询不到存酒信息

问题描述:通过商户通存酒,在客人存酒信息或取酒中查询不到任何记录

问题原因:寄存确认后,寄存信息才可看到。

但是改场所寄存系统设置了寄存需手动确认,因此线上寄存后,线下需操作确认寄存,才是真正完成寄存。

解决方案1:寄存管理系统→业务操作→在线寄存确认:选中待处理的寄存单,点击处理→确认寄存。

解决方案2:寄存管理系统→基础设置→参数设置:【线上寄存是否要自动确认】选择"是",则线上寄存直接确认,完成寄存。

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问题链接:http://faq.ktvme.com/?/question/28981


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