切换通道后仍然报错7003问题

问题描述：

    商家反馈扫码点歌失败，提示7003网络异常。
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问题原因：

   通常扫码点歌失败，提示7003，在确认场所网络无问题的情况下，可进行切换通道或者直连来解决该问题。但是在进行了切换通道的操作后，重启了机顶盒跟网关后也不生效。此时大概率为场所的网络有问题

解决办法：

   找一根网线不经过任何路由直接连接设备后在重试是否能正常点歌，如过能正常点歌则路由存在问题，进行路由的更换。




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