K米POS收银退款有效时间多久?

问题描述:POS机支付后,客人需要退款,扫POS小票上的退款二维码提示“订单已经超过退款时间”,无法退款。


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原因描述:POS机的交易记录保存时间为7天,退款有效期为7天。超过7天找不到交易记录,也不能退款;


解决方案:退款时间较长的交易,可以选择预授权功能;已经无法发生退款的交易可线下退现金给客人。

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评论列表 (1条)

  • 匿名
    1 年前
    K米退款密码原始密码是多少呀