向微+中心发送心跳包返回错误:Company:23733CompanyPsw校验失败

问题描述

网关过滤“微+服务”日志报异常:

向微+中心发送心跳包返回错误:Company:23733CompanyPsw校验失败,微+接口服务

image.png


排查思路

1.如果当前网关登录是否正常连接数据中心,如果提示密码商家不存在或者密码错误

解决:确认为网关连接密码错误,联系代理商进行重置


2.如果网关正常连接数据中心,但是微+日志提示如上异常

解决:确认为微+服务连接密码错误,联系K米客服人员进行处理

原因说明:数据中心微+服务没有同步网关连接密码,需要研发技术人员进行操作

发表评论

登录 将匿名评论!