问题描述:
场所更换了管理系统,需要清除线上数据,重新上传数据,需要注意什么?
线下数据重传步骤:
1、停掉网关通讯服务、小企鹅服务
2、线上基础数据删除
路径:代理商平台-->场所管理中心-->智慧KTV基础数据清除
3、线下管理系统基础数据变动(跑精通、通娱基础数据变动脚本)---重传脚本
4、启动网关通讯服务、小企鹅服务
注意:
该操作将清除当前商家:智慧KTV的预订、超市、会员卡等基础数据。
常见问题:
线下执行了重传脚本,超市物品信息、会员等级等信息都没有同步
解决方案:
1.在管理系统上任意修改一个超市的物品信息,保存
2.确认线上信息是否正常同步
3.同步正常后,重新执行“重传脚本”