问题描述:
数据上传失败,小企鹅日志提示:“同步数据失败:(1003)授权失败”“获取场所服务是否开启失败”
解决方案:
1、配置网关服务器的连接密码为重置后的密码,详细方法如下
注:如场所无网关,则在以下参数配置路径设置重置后的商家登陆密码:
2、配置成功后,重启网关和小企鹅
ps:重置密码的方法:
K米智慧平台-设置-品牌门店-修改密码
导致问题的原因:
该问题是由于场所修改了网关的密码,导致网关上的密码和线上的不一致
问题描述:
数据上传失败,小企鹅日志提示:“同步数据失败:(1003)授权失败”“获取场所服务是否开启失败”
解决方案:
1、配置网关服务器的连接密码为重置后的密码,详细方法如下
注:如场所无网关,则在以下参数配置路径设置重置后的商家登陆密码:
2、配置成功后,重启网关和小企鹅
ps:重置密码的方法:
K米智慧平台-设置-品牌门店-修改密码
导致问题的原因:
该问题是由于场所修改了网关的密码,导致网关上的密码和线上的不一致