线下支付，微信支付成功，退款时，生成的退款单状态是“生成预退订单”

问题描述：

线下支付，前台买钟单，微信支付成功，结账单也打了，进行退款操作后，生成的订单状态是：“生成预退订单”


退单.png


解决方案：

  1. 重新对该订单进行收单查询


原因说明：

有可能是网络超时或者异常导致退款结果未能正常更新

发表评论

不 登录 将匿名评论！

评论列表 (1条)

  • 匿名
    4 年前
    点击了收单查询显示贷方余额不足

分类目录

最新动态

关注微信公众号
向K米客服提问