【一周精选】06期:一周产品及问题精选同步

各位小伙伴好,

本期精选【产品更新精选】、【问答精选】,详情如下:

【产品上新精选】

【精选1】商户通

1.1、新增营销经理是否可以预订包厢参数

路径:我的→设置→包厢设置→营销经理可预订包厢:可预订/不可预订

1.2、空闲包厢新增低消金额展示

1.3、包厢预订新增发送【预定邀请函】

说明:①目前提供两种邀请函模板

          ②支持邀请函个性化制作、预览、保存及分享。

路径:实时房态→空闲包厢→一键订房:发送邀请函


【精选2】电子会员卡

2.1、会员等级设置新增礼遇规则

说明:①允许按等级每月/每季自动发放物品、优惠券

          ②支持自定义礼遇赠送时间

路径:k米智慧平台→会员→会员等级→会员等级设置→礼遇规则

戳我查看更多更新内容

【服务中心问答精选】

精选1:【网关通讯服务】微+检测通讯异常

问题描述:网关微+检测提示通讯失败(小企鹅压缩数据失败),但可以ping通

image.png

问题链接:点击查看具体问答案例

问题原因:小企鹅安装目录中的gzip.dll文件缺失,大概率为杀毒软件误杀

解决方案:下载gzip.dll文件并拷贝到小企鹅安装目录下,具体方案见FQA链接

FQA链接点击查看FQA案例

精选2:【在线超市】在线超市商品类别排序与线下不同步

问题描述:线上开启商品排序与管理系统一致,但实际不同步

问题链接:点击查看具体问答案例

问题原因:线下只调整排序不上传排序字段,需对商品类别进行修改保存才触发

解决方案:①智慧平台→超市→功能设置→商品排序是否与管理系统一致:开启

                 ②通娱管理系统升级至Version-通娱A-3.0.20220429[]版本或以上

精选3:【公众号】模板消息配置异常

问题描述:配置模板消息时出现错误提示,如图:

image.png

问题链接:点击查看具体问答案例

问题原因:公众号的行业信息选择错误

解决方案:修改行业信息即可。



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