本期给大家精选以下几个内容【产品更新精选】、【问答精选】，详情如下：
【产品上新精选】
【精选1】K米考勤助手
【公关】考勤助手小程序新增【退款】功能，退款实现原路退回。
路径：考勤助手小程序--首页--退款
配套版本：赢娱A-V2.0.20220402或以上
【精选2】服务员点单
服务员点单增加【异常单】统一查看入口，店长等角色可自行查看异常单汇总，并可进行异常单处理
路径：服务员点单APP--左上角--异常单查询
配套版本：V2.8.55或以上
【精选3】在线预定
K米订房管家场次控制支持包厢排序，
说明：订房管家包厢列表排序与智慧平台-预定--库存场次列表保持同步
【问答精选】
【精选1】：【电子会员】配置微信会员卡等级时报错
问题描述：在智慧平台配置微信会员卡等级时，提示微信异常（61,016）
问题链接：点击查看具体问答案例
问题原因：未授权公众号微信卡券功能
解决方案：1、智慧平台→公众号→重新授权：点击
2、场所公众号管理员扫码登陆微信公众号后台
3、公众号后台→接口权限→微信卡包接口：申请
4、微信通过申请后，于智慧平台刷新授权信息即可。
FQA链接：点击查看FQA案例
【精选2】：【商户通】商户通包厢存酒成功后查询不到存酒信息
问题描述：通过商户通存酒，在客人存酒信息或取酒中查询不到任何记录
问题链接：点击查看具体问答案例
问题原因：寄存确认后，寄存信息才可看到。
但是改场所寄存系统设置了寄存需手动确认，因此线上寄存后，线下需操作确认寄存，才是真正完成寄存。
解决方案1：寄存管理系统→业务操作→在线寄存确认：选中待处理的寄存单，点击处理→确认寄存。
解决方案2：寄存管理系统→基础设置→参数设置：【线上寄存是否要自动确认】选择"是"，则线上寄存直接确认，完成寄存。
【精选3】：【商户通】商户通营销中心会员数与智慧平台不一致
问题描述：场所更换了商家编码，商户通上会员数没有更新，和智慧平台上的不一致
问题链接：点击查看具体问答案例
问题原因：场所未开通电子会员功能
解决方案：申请开通电子会员功能后会员数据正常同步
注意事项：为保证智慧业务相关功能的正常使用，线上必须的功能，如电子会员、在线超市、支付等确保开通。
【往期精选】
