问题描述:智慧平台-->娱乐-->互动营销：点击对应的广告位，提示“商家未升级，无心跳数据”
原因说明：
“互动营销”入口的广告位仅在魔云8.5.0及以上版本支持使用，如果机顶盒低于此版本，系统检测不到8.5.0版本信息，因此无法使用此功能，出此提示
解决方案：
检查当前场所使用的版本：
若版本<8.5.0,则该功能不可用，建议转联网广告入口使用广告功能
参考联网广告使用说明
若版本>=8.5.0,重启场所机顶盒，5分钟后，再次进入智慧平台-->娱乐-->互动营销确认可用情况
若方案2方案无效，清上服务中心反馈K米客服人员进行处理
