时间：3月12日~3月18日
【精选1】收银包厢预定不发送提醒短信
问题描述：线上已开启【客户预定提醒】，但预定不发短信
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问题原因：1、通讯异常；2、服务短信包配置问题。
解决方案：
1、检查线下通讯，确保能连上网关服务，从而正确上报预定记录；
2、对于预订短信，除开启【客户预定提醒】外，还需开启【预定排房提醒】才能正常发送短信。
【精选2】线上线下商品沽清状态不同步
问题描述：线下操作了取消沽清，但线上超市商品还是提示沽清状态
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问题原因：系统配置了多个仓库，有部分仓库还是沽清状态
解决方案：检查每个仓库，确保在所有仓库中都是非沽清状态
【精选3】使用优惠券时的打折模式
问题描述：例子：支付金额596，打5折为298，优惠券50，应为248，但实际为273，与预期不符
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问题原因：使用优惠券有两种打折模式，例子中为先抵用优惠券再打折的情况
解决方案：进后台系统→运营参数→营业参数设置：搜索优惠券，调整打折模式即可。
【精选4】T56机顶盒，手机点歌二维码获取失败
问题描述：提示获取二维码失败，正在重试，请稍后查看。
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问题原因：机顶盒配置问题
解决方案：锋云机顶盒管理→个性化设置，在自定义设置中添加配置 bIsVaildGW=1 后重启机顶盒。注意第二个字母是大写的i。（备注：仅针对T56带网关服务器的场所有效）
