点歌屏点单，结算时登陆会员卡提示通讯超时

问题现象：通过点歌屏点单，结算时登陆会员卡提示通讯超时或只显示空白界面

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问题原因：

1、通讯存在异常

2、服务未正常开启或假死

3、酒水包版本低，导致无法通讯

解决方案：

1、检查通讯链路，重启相关服务

2、检查点歌屏酒水包版本，如果场所是通娱系统，且为无网关收银模式，则要保证酒水包版本在2.3.8及以上版本

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3、精通管理系统，无网关模式下，通用精通独立酒水包应为V3.0.4及以上版本

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