CRM短信发票

问:购买了营销短信需要多久才能收到发票?

答:

    CRM短信的发票目前是每个月的月底统一开票,下一个月月初统一寄出,例如:您6月份购买的CRM短信,您的发票将在7月份收到。

    如果您索要了发票,但是一直没有收到发票,请提交您的商家编码和K米商家平台里面的支付详细信息,在K米服务中心进行 提问,我们会尽快给您核实。


问:如果在购买CRM短信的时候忘记索要发票了,如何重新索要?

答:

    如果忘记索要发票可以在:财务对账--》对账提现--》发票管理 中重新索要发票  image.png

问:如果发票信息设置后又想重新修改,该找谁处理?

答:

发票一旦设置,K米商家后台将不再支持自主修改,如果需要修改,有2个方案:

1、联系K米商务人员黄巧琳:15695906653进行处理;

2、在K米服务中心提问,详细描述您的需求,会有专门的客服和您对接;


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