线上下充值赠送方案的配置和切换
1、线上充值赠送方案配置
在智慧平台开启会员等级的储值功能,添加充值规则、赠送方案。
配置完成后,通过线上充值时就可以选择这些充值方案。
路径:K米智慧平台→会员→会员等级→门店会员等级设置
2、线下充值赠送方案配置
精通路径:精通会员管理系统→卡设置→会员充值优惠设置,新增优惠方案、添加赠送物品等
通娱路径:通娱后台系统→会员设置→充值优惠设置,新增优惠方案、赠送方案等
3、线上下充值赠送方案切换
在线下管理系统充值时,根据后台参数来控制使用线上或线下的方案,路径如下:
精通路径:精通后台管理系统→参数设置→会员设置→启动线上售卡、充值方案
通娱路径:通娱后台系统→会员设置→会员等级设置→售卡、充值启用K米线上优惠方案(可对某个等级单独配置)
注意:通娱20210930之前的版本只能统一配置所有会员等级是否启用线上方案;
路径:通娱后台系统→运营参数→营业参数设置→售卡、充值启用K米线上优惠方案
拓展:
1、一个会员等级,通过线下充值时,只能选择线上或线下其中一种方案。推荐使用线上方案,原因如下:
①线下充值时用线上方案,可以保证门店充值活动不同渠道的一致性(线上渠道只能用线上方案);
②线上方案支持搭配赠送K米优惠券,更适合使用线上智慧业务的商家;
③线上方案赠送的物品和优惠券,客人可以在小程序/公众号进行查看,获取和使用时都有微信消息推送。
2、通过线下方案充值,可以在小票体现充值赠送物品;通过线上方案充值,小票暂不支持体现充值赠送物品;
3、通过线上下充值方案赠送的物品,其对应的支取路径详见会员物品的支取方式。