问题详情:
1、通过服务员点单包厢结账提示获取未结数据失败,无法完成包厢结账操作
2、此时,通过收银系统结账,发现包厢无法空置,提示存在未结账单
问题原因:1、线上同步数据失败;2、包厢存在楼道点单未结的商品
解决方案:
1、通过线下收银系统完成结账;
2、结完账后,到超市管理系统--业务操作--楼道现结销账,对包厢未结商品进行销账,然后再空置包厢
3、如想在包厢结账时把楼道点单的商品一同结掉,可参考这个案例的配置:
问题详情:
1、通过服务员点单包厢结账提示获取未结数据失败,无法完成包厢结账操作
2、此时,通过收银系统结账,发现包厢无法空置,提示存在未结账单
问题原因:1、线上同步数据失败;2、包厢存在楼道点单未结的商品
解决方案:
1、通过线下收银系统完成结账;
2、结完账后,到超市管理系统--业务操作--楼道现结销账,对包厢未结商品进行销账,然后再空置包厢
3、如想在包厢结账时把楼道点单的商品一同结掉,可参考这个案例的配置: