服务员点单包厢结账提示：获取包厢未结数据失败

问题详情：

1、通过服务员点单包厢结账提示获取未结数据失败，无法完成包厢结账操作

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2、此时，通过收银系统结账，发现包厢无法空置，提示存在未结账单

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问题原因：1、线上同步数据失败；2、包厢存在楼道点单未结的商品

解决方案：

1、通过线上收银系统完成结账；

2、结完账后，到超市管理系统--业务操作--楼道现结销账，对包厢未结商品进行销账，然后再空置包厢

3、如想在包厢结账时把楼道点单的商品一同结掉，可参考这个案例的配置：

http://help.ktvme.com/details/-FW1VRIf1.html

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