K米POS机故障维修地址

问题描述:机具坏了寄到哪里去维修

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解决方案:

不同型号POS机要寄到对应的厂家去维修,不收到付件

一定要将寄修原因+回寄地址+标注:K米机具,写在小纸条上,紧紧贴在POS机上。

没有写寄修原因和回寄地址,无法区分是K米机具的,会影响维修进度和时效


①A8设备寄修地址:

商户可以联系A8当地维修点进行维修啦,不用寄到福建。

A8厂家总部的联系方式021-62265030或者021-62269525,可拨打电话,确认当地的地址。


如果联系不上,仍然可寄到福建维修:

福建省福州市台江区东滨路1号富邦总部大楼7层03单元通联支付福建分公司

通联支付,黄鼎登,15060042123

(寄修需附上寄修原因及回寄地址,不收到付件)


②K9设备寄修地址:

闽候福州高新区海西园星网锐捷3座六层

欧梦婷 收,0591_22878021(售后指定座机,其他号码无效)

(尽量寄顺丰或嘉里大通,其他快递会延迟派送。寄修需附上寄修原因及回寄地址,不收到付件)


切勿私自拆机换壳;

如果擅自拆机换壳的设备,由于主板跟外壳秘钥无法一一对应,会导致两台设备都不能用,都不可维修。

换壳的设备厂家无法处理售后, 收到也只能回寄。

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K9现已支持自助查询寄修,查询维修进度,申请开票。具体流程如下:

(1)扫码关注,进入“升腾服务”公众号

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(2)自助寄修

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(3)添加联系人信息,添加故障设备信息

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(4)生成工单后,可在公众号持续关注维修进度和付款开票。

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评论列表 (5条)

  • 匿名
    2 年前
    我有俩新的卖了有影响吗
  • 匿名
    2 年前
    @匿名  非人为损坏保修1年
  • 匿名
    2 年前
    保修多久啊
  • 匿名
    3 年前
    客服电话是多少。
  • 匿名
    3 年前
    赞赞赞赞赞