会员物品的来源有线上和线下两种，其对应的支取路径也不同。
1、线上充值方案赠送的物品
①客人扫码自助支取（可扫包厢桌贴码、电视二维码）
路径1：小程序→我的→我的物品→自助扫码支取
路径2：公众号→会员卡详情→我的物品→自助扫码支取
路径3：扫服务员点单的支取二维码，进行自助支取
②通过服务员点单支取
路径：点击包厢→会员物品支取→登录会员→立即支取
③通过线下管理系统支取
精通路径：精通收银管理系统→财务业务→K米优惠券管理→K米线上物品查询
通娱路径：通娱收银系统→收银管理→K米优惠券→K米线上物品查询
2、线下充值方案赠送的物品
线下充值方案赠送的物品，只能通过线下管理系统进行会员支取，不支持通过线上途径支取。
精通路径：精通收银/超市管理系统→会员管理→会员支取
通娱路径：通娱收银/超市/咨客系统→客户管理→会员支取 或 通娱吧台系统→业务管理→会员支取
