银行卡预授权及扫码预授权交易说明
POS机上的预授权功能目前只能用通联的智收银APP来实现。
一．预授权简介
预授权：预授权业务指特约商户向发卡机构取得持卡人30天内在不超过预授权金额一定比例范围（115%）的付款承诺，并在持卡人获得商品或接受服务后向发卡机构进行承兑的业务。
预授权业务包括：预授权、追加预授权、预授权完成联机、预授权完成离线、预授权撤销、预授权完成撤销等。
1）、预授权：主要指持卡人到酒店、宾馆消费时，以预授权代替预交押金。预授权时，收银员在终端上刷卡，输入预授权金额，由持卡人输入个人密码，交易成功，收银员与持卡人核对打印凭证的金额、交易账号后，由持卡人签字确认。如持卡人追加预授权，应提供原预授权交易凭证，收银员操作成功，打印交易凭证交持卡人核对、签字。持卡人应认真保管预授权凭证。预授权有效期为30天。
2）、预授权撤销：是指对预授权交易的撤销申请，撤销申请一旦成功，不得再要求取消“预授权撤销”。预授权撤销交易不支持对预授权金额追加部分的单独撤销。预授权撤销只需持卡人提供银行卡、原预授权凭证，无须验证持卡人个人密码。
3）、预授权完成：即持卡人办理结账，收银员可通过联机、离线或手工方式完成，且无须验证持卡人的个人密码。预授权交易操作完成时才实际产生资金划拨。
已完成预授权追加的，以最后取得的预授权号码进行预授权完成。
4）、预授权完成撤销：对通过联机、离线或手工方式进行的预授权完成的撤销。预授权完成撤销交易无须验证持卡人的个人密码。
二．银行卡预授权与扫码预授权区别
预授权分银行卡和扫码交易两块内容，其中扫码预授权在我们通联内也称之为“预消费”。
1）、银行卡预授权：只是冻结客人银行卡上的相应金额并不产生实际金额划拨，资金仍在发卡方，发生银行卡预授权操作时发卡行会冻结交易资金的115%，比如预授100元，则发卡行会冻结卡内金额115元。预授权有效期30天，银联规则到期未完成则自动解冻。所以此期间收银员要及时操作完成或预授权撤销，操作完成时才产生资金划付，做撤销则解冻预授权。（银行卡预授权规则完善，支持短款请款等差错处理）
例如客人入住，做了银行卡预授权1000元，离店结账要结1100，这时可以直接做预授权完成1100元（因为在原预授权的115%额度内）。
2）、微信、支付宝扫码类预授权：这块操作同时直接就发生资金转移，钱从顾客端扣出，扫码预授权有效期也是30天，期间完成的同时会自动将差额回退给顾客，若30天内没操作则到期全额回退顾客。比如操作300元扫码预授权，当天300元就会从顾客端扣出，30天内没有操作完成，则300元到期退回顾客；30天内有操作完成假设是200，那差额100元会回退给顾客。
这里要注意：扫码交易微信和支付宝是不给沟通机制的，我们无法协助商户核实消费者信息，所以扫码交易若发生短款是无法请款的。
因此提醒商家若开通扫码预授权请保留好消费者信息，且商户在操作扫码预授权完成、预授权撤销、预授权完成退货时一定要仔细、谨慎，若因操作失误导致商户处短款，商户需自行承担损失或商户自行与消费者协商重新付款。
假设上面扫码预授权我们要完成200元，结果误输为20元，那280元就已回退给顾客。这时如果再对完成的20元交易做撤销，那连这20元也直接回退给顾客了，所以扫码预授权操作错时只能及时联系顾客补差。
三．以传统POS机为例的预授权交易操作简介
1、预授权交易
功能：例如客人住宾馆时，用信用卡预付住房押金。
操作：在交易等待状态下按[菜单]键进入预授权交易选择“预授权”
交易流程：请刷卡→―＞显示卡号，并询问是否继续，取消键退出，确认键继续―＞请输入金额 *.** ―＞是否输入密码；确认键－输入；删除键-不输―＞请用户输入密码（从密码键盘输入）―＞交易成功POS打印单据，不成功显示错误原因和代码
2、预授权完成交易
功能：客人离开酒店进行结帐时，使用信用卡结算，且实际的消费金额小于或等于预授权金额时可以使用该功能。
操作：在交易等待状态下按[菜单]键进入如预授权交易选择“预授权完成”
交易流程：请刷卡→―＞显示卡号，并询问是否继续，取消键退出，确认键继续―＞请输入原授权码―＞请输入金额 *.**―＞是否输入密码；确认键－输入；删除键-不输―＞请用户输入密码（从密码键盘输入）―＞交易成功POS打印单据，不成功显示错误原因和代码
3、预授权撤消交易
功能：由于各种原因撤消原来批准的预授权。
操作：在交易等待状态下按[菜单]键进入如预授权交易选择“预授权撤消”
交易流程：请输入主管密码―＞请刷卡→―＞显示卡号，并询问是否继续，取消键退出，确认键继续―＞输入原授权码―＞请输入金额0.00―＞是否输入密码；确认键－输入；删除键-不输―＞请用户输入密码（从密码键盘输入）―＞交易成功POS打印单据，不成功显示错误原因和代码
4、预授权完成撤消交易
功能：在未结算前，可以撤消当日当批中的某一笔预授权完成交易。
操作：在交易等待状态下按[菜单]键进入如预授权交易选择“预授权完成撤消”
交易流程：请输入主管密码―＞请输入原凭证号―＞请刷卡→―＞显示卡号，并询问是否继续，取消键退出，确认键继续―＞是否输入密码；确认键－输入；删除键-不输―＞请用户输入密码（从密码键盘输入）―＞交易成功POS打印单据，不成功显示错误原因和代码
注意：以各发卡金融机构通知为准
1）.部分银行卡不支持离线完成，若客人离店则需联系收单方做手工完成。
2）.预授权完成交易所确认的金额，不得大于预授权交易金额的115%。
3）.做预授权完成交易时一定要验证卡号，及授权码；须在同一商户号下的终端机操作。
4）.预授权成功后，一定要告知持卡人及时做预授权完成交易。预授权交易不可超过发卡金融机构所规定的时效；若超过时效，需联系收单方做请款托收。
5）.预授权凭证要和客人入住凭证一起保管，待客人结帐完毕后才将预授权联机完成凭证或离线完成凭证与原始预授权凭证一起交给财务部门登帐。
四．以智能机为例的扫码类预授权简介
1、选择“智收银”-“预授权”-“预授权”-输入预授权金额-“扫一扫”扫描支付二维码-预授权成功后打印凭证
2、扫码预授权完成
“预授权”-“预授权完成”-输入预授权金额-“扫一扫”-扫描凭证上的二维码或手输原交易单号-预授权完成成功后打印凭证
3、扫码预授权撤销
“预授权”-“预授权撤销”-输入预授权撤销金额-“扫一扫”-扫描凭证上的二维码或手输原交易单号-确认所撤销交易信息-预授权撤销成功后打印凭证
4、扫码预授权完成撤销
“预授权”-“预授权完成撤销” -“扫一扫”-手输原交易单号-确认所撤销交易信息-预授权撤销成功后打印凭证
相关设置：
1. 商户无法进行预授权快速完成
进入智收银设置，打开“读卡参数”中“手输卡号”；打开“打印参数”中“条码打印”“二维码打印”
2. 扫码预授权无法撤销和完成撤销
收银宝平台中打开“扫码预消费”的退货功能
扫码预授权操作注意事项
常见失误情形：
1、扫码预授权最多只能全额完成，若消费者实际消费金额大于预授权金额，全额完成后需请消费者重新支付剩余款项，不可请款。
2、扫码预授权不可完成撤销再完成。正规操作流程：
A、扫码预授权-扫码预授权撤销-结束；
B、扫码预授权-扫码预授权完成-结束；
C、扫码预授权-扫码预授权完成-扫码预授权完成撤销-结束；
3、操作失误举例: 预授权少完成、预授权实际应完成操作了撤销等。
