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1. 在线超市商品设置页面上显示:子商品XXX状态不正常
2. 网关服务器返回错误:连接支付平台网关错误(error=6)errorcode=6
3. 客人说自己付款了,但是收银员说没有收到,该如何确认客人是否已付款
4. 支付退款时提示:请求第三方支付业务失败,原交易不允许退款
5. 线下精通显示订单状态为“生成订单”,商家平台交易记录查不到该订单记录
6. CRM用户唤醒活动短信发不出去
7. 精通管理系统上和电子会员卡的余额不一样
8. 商家公众号在线超市绑定提示:与服务器通讯失败
9. 电子会员卡卡号可以调整成11位吗?
10. 电子会员卡充值后,要预订包厢,提示无法使用?
11. 在线超市兑换物品券提示:包厢不存在
12. 会员卡充值电子会员提示:该会员KMID不存在
13. 办理电子会员卡时出现:404,您访问的页面找不回来了?
14. 电子会员卡上,本金、余额、赠送都没显示?
15. 交接班明细中未体现会员卡充值信息
16. 会员卡储值无法打单
17. 连锁店怎么把电子会员卡关联起来?
18. 电子会员卡在精通系统怎么对账?
19. 会员卡常见问题答疑解惑
20. 在线预订有的用户预订支付时无法选择会员卡支付
21. 模板消息寄存支取模板消息有时有提示有时没提示?
22. 在线超市退款时提示:向微信发送退款请求失败,错误原因是6206
23. 包厢点单、优惠券兑换异常,提示:该操作不是收银员,不能进行结账!
24. 在线超市常见问题解答
25. 支付提示:该商户未开通支付功能/该商户未开通公众号(小程序)支付功能
26. 优惠券精通核销方式
27. 【管理系统】精通K米优惠券类型线下刷新方法
28. 微信审核提示创建失败,48001 api unauthorized hint
29. 优惠券常见问题解答
30. 管理系统寄存预警 / 酒水寄存支取短信配置
31. 场所已经开通预定功能,K米上不显示
32. K米优惠券页面报错“微信服务繁忙,请稍候再试”
33. 线下支付生成订单时提示:支付标题不能为空
34. 与服务器通讯失败[9999]
35. 【视频】申请会员卡,提示:微信异常(40073):invalid card id hint
36. 与KTV通讯异常的排查方法
37. 微信公众号取消授权的方法
38. 积分兑换可以兑换别的店的优惠券吗
39. 该支付方式已经不被支持,请更换其他支付方式
40. 智慧KTV线上数据清除
41. 请求第三方支付业务失败,tl[sign签名验证失败]
42. 商户通数据无法加载
43. K米会员卡不存在,请确认
44. 网关和小企鹅错误日志查看方法
45. 在线预订提示锁定失败,错误码1002
46. 网关连接密码修改方法
47. 优惠券核销提示:抵用券类型不正确
48. [教程]K米商户通
49. 精通使用K米短信教程
50. 【视频】会员卡绑卡时提示:会员卡【66662463】未发卡,请确认
51. K米商户通下载
52. 线上办卡,线下出办卡单,如何设置
53. CRM短信发票
54. 获取商家编码失败,请检查网关地址是否正常,并且网关至少......[errorcode=10061]
55. 商家头像修改方法
56. 网关服务器返回错误:连接支付平台网关错误(error=60)[errcode=60]
57. 线下支付,微信支付成功,退款时,生成的退款单状态是“生成预退订单”
58. 同步数据失败:(1003)授权失败
59. 通娱预订开房教程
60. 微信支付提示:该笔交易异常,请稍后重试
61. [教程]电子会员卡
62. [教程]K米优惠券
63. [教程]K米支付
64. [教程]K米·美团点评预订操作手册
65. [教程]王牌赛马
66. [教程]易通使用教程
67. [教程]通娱使用手册
68. 当前会员卡不支持优惠券
69. 会员卡充值失败退款失败
70. 关闭联网版本检测
71. 商家新美大预订出现下单未锁定
72. 调用超市后结接口报:员工[系统管理员]的挂帐金额已超限无法挂帐!
73. 请确认授权入口页所在域名,与授权后回调页所在域名相同
74. 请求第三方失败[tl:sub_mch_id与sub_appid不匹配]
75. 修改保存失败,原因:网关返回数据错误
76. 请求第三方支付业务失败,tl[此交易不允许进行退货处理]
77. 超市物品价格说明
78. 包厢默认价格设置
79. 对接新美大后线下系统找不到订单?
80. 极速扫码办卡(极速办卡)如何设置
81. 线下管理系统还有房,美团点评上却显示满房
82. 直连对接(对接美团点评)K米场次设置规则
83. 绑定会员卡提示数据库操作错误[99999]
84. 网关和收银相互都可以ping通,小企鹅报:无法连接网关服务器
85. 小程序发布报错:85008 category in invalid format
86. 网关提示:机器类型不正确(code:3)
87. 电子会员卡提示:无法获取用户信息
88. 【视频】此公众号并没有此scope的权限,错误码:10005
89. K米功能未授权,给您造成不便,请谅解
90. 团购核销提示:抱歉!与KTV通讯异常(errorcode=6662003)
91. [教程]K小宝
92. 支付方式不正确![errorcode=6423]
93. 商户通没有营业数据
94. 受理关系不存在[errorcode=2]
95. 微信卡券功能如何开通
96. 机顶盒手机点歌二维码获取失败错误码和原因说明
97. Hi全场-王牌赛马商家使用说明
98. 获取商家编码失败,请检查网关地址是否正常,并且网关至少......[errorcode=10055]
99. 小程序授权报:此个人微信号没有绑定任何的公众号或小程序
100. 管理系统退款,提示:抱歉商品名称为***已经退款过,请勿重复操作(errorcode=2014)
101. 小企鹅状态关闭,提示“无法连接dserver,请退出重启。”
102. 公众号自动回复提示“该公众号提供的服务出现故障,请稍后再试”
103. 精通线下核销提示:该券不能用于房费券抵扣或该券不能用于包厢和酒水金额抵扣(errcode=1001)
104. 精通未出品的订单无法正常销账
105. 用户关注公众号,会收到非商家平台配置的自动回复的信息
106. 商家平台,授权商家公众号,返回错误:授权入口返回域名:空
107. 精通k米短信配置说明--自动触发短信
108. 精通k米短信其他短信能正常发送,但是会员卡的相关短信无法发送,如建卡,充值,消费
109. 包厢已被其他主机锁定(通娱)
110. 卡券LOGO获取失败(请检查产品中心->商家信息设置->场所LOGO 是否设置正确
111. 小企鹅报错 “同步数据失败:(80004)后台服务出现异常”
112. 微信异常(-1,000):system error hint: [3vtZoA0764hsz3!]
113. 小程序发布提示:待上传(微信异常(61,007):用户未授权此功能权限给K米平台)
114. 通娱包厢买断后,切换其他开房方式
115. 获取支付二维码失败:The subject field is required.
116. K米短信导入号码群发功能
117. [教程]服务员点单
118. 会员权益说明
119. 打印出品单时报错“打印连接错误,稍后请重试!”
120. 通娱报错:微加服务同步数据失败
121. 获取access_token返回错误:系统正在升降级中,无法生成 AccessToken
122. 魔云闯关赛商家使用说明
123. 线下异常处理
124. [教程]在线超市
125. 网关服务器返回错误:连接支付平台网关错误(error=56)[errcode=56]
126. 商户通数据与场所不一致问题排查
127. 在线预订预订包厢时弹出电话号码
128. 图片未上传成功,请遵循图片上传规范
129. 订房管家入口及页面展示
130. 积分兑换设置
131. 企鹅服务报死锁
132. 添加失败:商家编码【XXX】 已归属在品牌【XXX】名下
133. 电子会员卡已支付待审核订单手动审核
134. 星级评价说明
135. 如何取消预订包厢
136. 如何修改短信开头
137. 收银系统包厢退单
138. 点歌屏点单,支付成功后,线下管理系统未出品
139. 会员卡特权说明
140. 在线超市会员卡折扣设置
141. 通娱系统上传的商品信息在在线超市中无法显示
142. 注册成为商家
143. 数据未正常同步
144. 商户通开通不成功
145. 此功能完善中
146. 营销方案持续更新中
147. 怎么退出智慧平台
148. 商家代码在哪里看
149. K米商家平台切换
150. K米POS收银,银行卡支付成功后,商家平台查不到订单记录
151. 管理系统通讯正常,但只有商品无法上传
152. 门店定位不准确
153. 使用服务员点单后结落单后,前台显示未结,但是没有酒水金额
154. 商家首页图片配置
155. 机顶盒屏保推送配置
156. 获取支付二维码失败:pay_value must at least 0!
157. K米支付助手,连接状态显示为未连接
158. 电视端走马灯配置方法
159. 错误码21 加密狗认证失败:无法支持该机顶盒型号请联系经销商
160. 与管理系统同步失败:检查物品ID为437有相同的其他物品,跳过同步
161. K米POS收银退款密码
162. K米工单使用说明
163. 客人在线预订酒水套餐,已经验证消费怎么退订?没有消费怎么退订?套餐可以退到库存吗?
164. 点歌屏单独商品可以显示,但是套餐类别不显示
165. 导出账单明细
166. 积分兑换能不能设置积分兑换日,比如指定周几才能兑换礼品?
167. 服务员手机点单,后结账不能享受会员价
168. 向微+中心发送心跳包返回错误:Company:23733CompanyPsw校验失败
169. 在线预订,已经验证消费,怎么取消预订。钱怎么退回
170. 服务员点单APP上商品不显示
171. 预订失败,智慧平台提示“1003(锁定包厢通知失败:[8114]执行过程成功)”
172. 当前支付不支持满减优惠,商品将以会员价格支付
173. 大厅赛马游戏,苹果手机无法参与
174. 系统为通娱,支不支持连锁店互取酒水
175. 超市打单,套餐不显示套餐例送物品明细
176. 创建优惠券只有满减券和现金券了,且不能与微信同步
177. 房费券里的价值金额可以修改吗?
178. 服务员点单出品失败,重试出品后,提示:出品失败,可选套餐【XXX】无有效方案!
179. 此歌曲不参加红包活动
180. 添加模版消息提示:template conflic twith industry hint45027
181. K歌段位新玩法
182. 点歌屏点单,管理系统不出单
183. 精通微+服务无法启用
184. 抱歉,场所不支持照片MV
185. 线上超市会员卡结账时消费没有信息提醒
186. 点歌屏点单支付时提示:数据格式错误
187. 点歌屏点单:微信登录异常:通讯超时了
188. k米评分红包活动电视不显示了
189. 房态不同步,导致优惠券无法使用
190. 抱歉,该员工未上岗
191. 精通管理系统换通娱管理系统
192. 智慧KTV数据清除/数据重传注意事项
193. 预售包厢不允许点单后结[-1]
194. 会员:抱歉,商家未开通在线申请会员权限,请与商家联系
195. 服务员点单如何享受会员价?
196. 服务员点单,加入购物车时,提示“获取套餐详情失败,请重试”
197. 该登录方式不被允许,请换其他登录方式
198. 用户用服务员点单刷了会员卡,支付时没有“会员卡”支付方式可选
199. 出品失败,可选套餐【XXX】无有效方案!
200. 商家未升级,无心跳数据
201. 没有建发送任务,不能使用短信发送验证码,请到“短信后台--自动服务新建
202. 管理系统刷电子会员卡时提示:会员卡[KTVME]XXXXXXXXXXXXX不存在,请确认!
203. 点歌屏点单支付成功,但是线下管理系统未出品
204. 退款提示:①账户xxxx贷方余额不足②[ls:请求第三方失败[-2764][余额不足]
205. 解析K米支付返回的JSON数据失败!(error = 2002)[error=-2002]
206. 管理系统刷电子会员卡二维码提示:二维码已过期,清重新刷新手机页面
207. 【视频】会员卡余额不足[99999]
208. 服务员点单APP下载
209. 服务员点单,下单时提示:该操作不是收银员,不能进行结账!
210. 服务员点单已绑定会员卡,但是结账的时候显示原价
211. 查账宝APP下载
212. 线上优惠券类型不适用用当前包厢类型,请重新选择优惠券
213. 管理系统数据清了,商户通上的没有清,要怎么清掉
214. 商户通页面提示:该员工无权赠送酒水
215. 包厢赠送提示“该包间正在结账中,现无法进行挂账落单,请确认!”
216. 【视频】超市物品如何进行上架下架操作
217. 商户通“仅支持通娱、坚度、精通20181020以后的版本重捞数据“
218. 在线超市订单提示:开台单不同,请重新绑定包厢
219. 线下支付,进行微信付款时,提示:请求第三方失败【tl:微信支付激活中,请稍后再试】
220. 微信支付提示:[6206]请求第三方支付失败,该商家未在微信支付平台完成开户意愿确认,今日暂无法付款
221. 刷脸支付设备(蜻蜓、青蛙)使用说明
222. 商家平台交易记录与账户信息不一致
223. 服务员点单不会出商品汇总单,只出出品单
224. POS收款,有出小票,k米后台没查到记录
225. 境外是否支持开通K米支付 / 外卡功能
226. 支付有限额,提示请求第三方支付失败【tl:支付失败,顾客在本商户付款额度超限,建议顾客使用其他】
227. 灌装机具常出现问题
228. POS机忘记退款密码
229. POS机在退款时,需要输入联机密码
230. 代理商渠道平台的数据不准确
231. 退款成功,但客户未收到钱(退款时效)
232. 支付通路故障,贵公司未申请备用通路,请稍后再试。
233. 【视频】无允许申请的会员卡等级,请联系商家
234. 服务员点单后结开房时提示:该操作不是收银员,不能进行结账!
235. 电子会员卡在服务员点单app使用赠送金额支付没有额度,但是卡里还有赠送金额,如何使用赠送金额支付
236. 商户通数据不同步排查思路
237. 在线超市提示:加入购物车失败[2100]
238. 智慧KTV资源下载
239. 流量引擎产品使用说明
240. 商户通营业月报汇总不计算抵用券的操作方法
241. K米课程中心
242. POS机打印汇总,缺少某笔或某天的数据
243. 使用支付宝刷脸支付设备的时候,需要登录账号、密码?
244. 客户支付时,提示:该笔交易异常,请稍后再试
245. 如何移除公众号商家列表中的商家
246. 【视频图文】K米外卖功能使用教程
247. 支付异常,提示“请求第三方支付失败,合作方不允许提交商户的请求”
248. K米支付商户简称修改流程
249. 查阅歌曲点击率
250. K米春雨计划功能使用说明
251. K米POS机如何使用预授权功能
252. 服务员点单报错:管理系统版本不支持该功能,请升级后再使用
253. 该等级已经存在请勿重复配置
254. 团购订单,线下核销提示“所点物品存在出品方式包厢未配置对应出品主机”
255. 支付失败“当前交易异常,暂无法完成支付,请注意合法使用支付账户”
256. 信用卡支付显示“入账中”
257. 支付失败,提示“请求第三方支付失败【tl:商户已冻结或关闭】”
258. K米春雨计划(支付免费率)报名截止时间
259. 客户支付成功,但是商家后台查不到这笔交易记录。丢单了
260. POS机(K9型号)插SIM卡
261. K米没有手机传歌入口或者使用提示您所在的KTV不支持手机传歌,快去叫老板升级啦
262. POS机交易提示:交易失败,格式错误
263. 支付结算打款短信如何区分
264. 微信公众号群发消息优惠劵报错invalid url hint:【5GkUJA0172SZC7!】
265. 通过短信群发的方式投放优惠券,收到的短信内容里没有看到领券链接
266. 无法链接数据中心应用服务器!(通讯失败!Error downloading https://117
267. 酒水沽清是什么意思
268. 电子会员卡打开是空白的
269. 管理系统会员结账输入手机号码验证问题
270. 服务员点单寄存报错
271. 手机K米点歌提示“歌曲不存在”
272. K米支付分账户打款结算如何分配?
273. 服务员点单App开房,收银同步房态,包厢机顶盒不同步房态
274. 场所火警视频/图片替换方法
275. 云点歌歌曲点播后电视端提示:获取到的点播链为空!
276. 请求第三方支付失败:当前商户需补齐相关资料后,才可进行相应的支付交易【6206】
277. 服务员点单套免开房提示:买钟设置为不配送开房套餐
278. 通娱管理系统核销优惠券,报异常:查询线上优惠券失败:返回数据为空!
279. 电子会员卡储值赠送使用方法
280. K米智慧KTV产品更新
281. 点歌屏点单默认酒水价格如何配置为“超市价”
282. 小企鹅与网关通讯-通讯失败(小企鹅压缩数据失败),但是可以ping通
283. 当前页面的URL未注册:https://pay.ktvme.com/
284. 暂不允许进行此类交易处理,请稍后再试[errorcode=6206]
285. ls:请求第三方失败[-5048][当前商户需补齐相关资料后,才可进行相应的支付交易
286. 服务器错误:No message found under code '6662011'
287. 预订时间,可预订数不足,请重新选择![WJ105]
288. 点歌屏点单支付成功后,不打印结账单
289. 场所走马灯配置路径
290. 设置预定活动报错:设置保存失败,原因:该包厢类型最多允许0个
291. 点歌屏点单,会员卡支持报异常:与酒水服务器通信失败
292. 网关登录报错:登录失败,该账号已在线
293. 秒杀活动页面报错:管理系统版本还未校验,无法使用该功能
294. 服务员点单买钟开房,管理系统如何退款?
295. 服务员点单套免开房报异常:套免价格倒挂,不允许开房
296. 小程序如何设置关注公众号
297. 如何关闭场所的评分功能
298. 出现异常:出品失败,向【云管】获取token出现异常
299. [6206]请求第三方失败 [tl:当前商户需补齐相关资料后,才可进行相应的支付交易.]
300. 用户进行点单支付时,报异常:the companycode field id required.
301. 超市不允许使用【SK存酒卡】等级的会员卡,请确认
302. T系列机顶盒云点歌播放提示“点播链为空”
303. 微信支付时,提示:本次交易存在被骗风险,是什么原因?
304. K米支付时,POS机提示【6206】请求第三方支付失败【tl:内部控制-超出商户支付限额】
305. 查账宝无法登录,提示“The appid is not allow”
306. 使用会员卡消费提示:该会员存在异常未处理,不允许使用会员卡进行消费。请先解决会员异常。
307. K米支付时,无法完成支付。提示:【6206】请求第三方支付业务失败,tl返回数据格式错误
308. 服务员点单后结商品报错:出品失败,执行成功。
309. K米支付刷卡支付时,提示:ls:请求第三方失败【-5048】
310. K米支付时,提示“数据解析错误,请检查网络设置”
311. 场所当日款项未结算,通联后台显示结算失败的多种原因说明
312. 银行卡预授权,一个月后场所无法查询该笔订单的详情
313. 服务员点单下单时报错:出品失败,该酒水已停用
314. K米POS收银退款有效时间多久?
315. 服务员点单使用时付款成功,但无法出品。
316. 支付充值时提示:商户传入的appid参数不正确,请联系商户处理
317. POS机如何正确插SIM卡
318. 无法升级K米POS收银,提示“安装失败,请稍后再试...”
319. 优惠券扫码核销提示:没有检索结果
320. 小网网关服务配置后提示:链接数据中心失败(中心回复校验失败,验证码信息不正确)
321. 无法更新应用,提示“设备不存在【01】”
322. 获取到的点播链为空!请检查[1]本首歌曲文件是否存在;[2]服务器负载是否超出;错误码2
323. 签到失败,MAC不正确
324. 商米POS机丢失秘钥,无法灌装成功
325. 寄存失败,提示:该酒水id与名称不匹配
326. 服务员点单赠送以后当天扣金额,第二天总金额又恢复了
327. 服务员点单消费查询与通娱管理系统实际消费金额不一致
328. 服务员点单开房不能读取时段钟点费里设置的数据
329. 电子会员卡因为没有交年费,过期了,要怎么续费
330. 退款成功(原因:数据库BL_HV_WXMemberHandMoney操作失败)
331. 如何在线确认场所锋云服务器是否开启屏保功能
332. 刷银行卡提示:交易失败,终端状态不可用
333. 代理商技术认证邀请认证使用说明
334. 物料资源下载
335. 场所商户通房态一直没有更新,收银还报错:同步数据失败:(-1)回复参数缺失
336. 场所自动发送短信/不知道哪里发送的短信
337. 服务员点单点单后结,提示:暂时无法购买(未找到K米商家)
338. 无法下载K米POS收银,提示:下载失败,请重试
339. POS机无法使用招行信用卡支付
340. K米POS收银扫码会卡
341. 服务员点单套免开房换房有差价
342. 美团授权操作无法选择到门店
343. K米POS机提示:打印机过热,请稍后再试
344. 支付宝刷脸设备会黑屏
345. 服务员点单酒水赠送,提示:该员工无权赠送酒水[WJ092]
346. 操作失败【0】:无法找到与companyID:53645对应的版本记录
347. K米POS收银,拉取不到商户号和终端号信息
348. K米POS收银显示无法支付,提示“交易失败,终端未登记”
349. K米POS机故障维修地址
350. 通娱系统点单,刷会员卡提示:预买已结账包厢,不能更新会员信息[R309]
351. 服务员点单,通娱系统点单结算提示:不允许单独销售错误信息
352. POS机无法开机,提示“welcome to our system”
353. POS机基本故障情况
354. 通娱系统,服务员点单酒水价格取不到线下收银包厢的酒水价格
355. 在线预定,订单提示错误信息:1002(锁定包厢通知超时)
356. 服务员点单房态和收银系统房态不同步
357. POS机桌面没有软件
358. 商家后台服务员点单退款失败(退款时间在23点55~24点15之间)
359. 查账宝的数据不准
360. 通联群发送POS机短信
361. K米POS收银刚灌装完,银行卡交易成功出了小票,但POS机提示:支付失败
362. 智慧平台-点单人员管理用户权限开启了,仍显示人员没有服务员权限
363. 商米POS机触发了开发者模式
364. 找不到机顶盒的连接[85002]
365. 微+检测异常应急处理方案
366. 重新灌装时提示“参数未修改,请先结算”
367. POS机刷卡交易时提示“100100003 交易失败:无效交易”
368. POS机打印小票模糊,字迹不清晰,卡纸等
369. 支付时提示“超过该商户信用卡当日收款限额,请更换零钱或借记卡支付”
370. VNC软件下载
371. 微信/支付宝的信用卡无法选取,不能用花呗支付
372. 服务员点单报错:预买已结账包厢,不能更新会员信息[R309]-1009
373. 微信小程序k米订房管家密码如何修改?
374. (湖南兴业卡)持卡人身份验证失败(人行),原因AS00待开户
375. 同步数据失败:now Token invalid
376. 通讯失败(连接异常:Socket operation timed out),但是可以ping通1
377. 该包厢还存在未结的账单,请先进行结账!
378. 提示“你正在支付一笔款项,谨防不法分子以兼职刷单、虚假返利、仿冒客服等名义实施诈骗造成你的资金损失”
379. 购卡失败: (数据库BL_HV_WX_MemberSellCardAndHandMoney操作错误)
380. 支付时提示:当前商户存在异常行为,本次交易暂时无法完成。商户可登陆商户平台或联系服务商了解详情
381. 支付时提示:内部错误,连接支付平台网关错误(error=6)
382. 支付时提示:调用微信接口(条码)异常
383. 精通去网关管理系统版本,服务员点单数据不同步,房态更新不了
384. 服务中心客服模块使用简要说明
385. 电子会员卡进入在线超市不显示新增门店信息
386. 网关服务器VNC服务远程方案使用教程
387. 小网环境,点歌屏二维码出现异常:获取二维码失败,正在重试,请稍后查看。(#2)
388. 代理商平台推送评分文件时,提示“评分授权已关闭是否继续?”
389. 精通管理系统AutoDeal进程自动守护添加方法
390. K米服务中心微信端维护说明
391. 寄存失败,提示“订单不存在,请重新下单【code:1】”
392. 商家后台提示”Session已过期,请重新登录,商家编码为空,BP1013“、”数据接口请求异常“
393. 服务员点单赠送功能,赠送的物品状态在收银消费信息显示的是“未结账”
394. 服务员点单刷首页房态时报异常:商家未接入商户通房态数据
395. 小企鹅无法连接到网关服务器xxxxxxxConnection refused但是可以ping通
396. 管理系统扫描物品二维码核销时提示“参数非法”
397. 在线超市异常提示:超市价未设置对应关系!
398. Pos的wifi设置静态无法连接网络,没有子网掩码设置
399. 升腾远程推送通讯模块时,找不到POS机设备号
400. 通娱管理系统提示:同步数据失败:(50076)退款失败(付费订单已超过3个月,无法退款
401. 网关服务器返回错误:连接支付平台网关错误(error=35)[errcode=35]
402. 电子会员卡支付失败[会员密码验证失败.ret:50045[6206]
403. 电子会员卡-微信打款功能开通流程v1.0
404. 个人进件的拉卡拉怎么做认证?
405. K米支付的云闪付费率是多少
406. 预授权刷卡后,要输入订单编号
407. NAS1000服务器登录这个商家号会显示商家编码不正确
408. 包厢(V16)已被其它主机锁定,请确认。n[IP:K米POS_40]n[主机名:]n[系统:])
409. 服务器错误:NO message found under code '11204' ......
410. 智慧平台商家如果在云管系统登录使用过后,再再精通或者通娱上使用会有什么问题?
411. 商家反馈支付结算款没到账,排查方法
412. 微信实名认证成功,但是K米智慧平台显示未授权
413. 如何关闭飞行模式
414. 商户通日报表会员充值/购卡数据与系统对不上
415. K米服务中心渠道区域问题反馈通道使用说明
416. 如何重启网关和小企鹅服务
417. 问题描述:请求网关失败(返回结果解析失败WJ094)
418. 拉卡拉POS机提示:激活失败,请重试:系统异常
419. 请求第三方支付失败
420. 触摸屏点单的顶部图片设置
421. 娱加点单-刷卡交易-支付失败
422. 在智慧平台配置微信会员卡等级时,提示微信异常(61,016)
423. 点歌屏手机点歌获取二维码失败,正在重试,请稍后查看(#2)
424. 优惠券设置的时候没有包厢可选
425. 线下把会员数据删除,现在线下数据已经恢复,可是电子会员卡已经没有数据,无法同步
426. 如何修改K米订房管家的登陆密码
427. 通联收银宝登录教程
428. 易联云打印机如何配置
429. 如何关闭土豪买单的过度视频?
430. 二维码买单怎么关闭登录按钮
431. gatewaymac值为空参数无效
432. 12月K米智慧KTV产品更新
433. 找不到有效商户号【1】
434. 请求第三方支付失败[主扫支付失败(交易金额超过单笔限额)][6306]
435. 专题《K米支付常见问题合集》
436. 数据库BL HV_WXMember ins_sellCard操作错误
437. POS机“安装失败,请稍后重试”
438. D0交易(实时到账)为什么会有延迟?
439. 乐刷A8的寄修地址
440. 支付宝无法交易
441. 拉卡拉个人进件相关说明
442. K米商户通账号信息变更方法
443. 服务员点单开房提示报错:查询刷卡员工编号信息出现错误
444. 【一周精选】01期:K米服务中心一周问答精选
445. 【一周精选】02期:一周产品及问题精选同步
446. 【一周精选】03期:本周给您推荐以下精选产品及问题信息,请查收!
447. 收银包厢预定不发送提醒短信
448. 线上线下商品沽清状态不同步
449. 使用优惠券时的打折金额不对
450. 通娱管理系统出现繁体字,终端不显示
451. 商户通实时营业额不显示
452. 线下修改会员/物品信息,线上不同步
453. 连锁店会员等级关联
454. 商户通包厢存酒成功后查询不到存酒信息
455. 商户通营销中心会员数与智慧平台不一致
456. 【一周精选】04期:无网关收银模式说明及问题精选
457. 【APP升级说明】服务员点单/移动管家/查账宝
458. 支付变更结算账户操作
459. 【一周精选】05期:一周产品及问题精选同步
460. 【一周精选】06期:一周产品及问题精选同步
461. 【一周精选】07期:一周产品及问题精选同步
462. 商户号商户全称与当前商家名称不一致,无法进行确认。请联络服务商核对商户全称。
463. 【一周精选】08期:一周产品及问题精选同步
464. 【一周精选】09期:一周产品及问题精选同步
465. 刷卡交易提示:100交易失败:商户已冻结或关闭
466. 微+服务错误警报,报乱码
467. 【一周精选】10期:一周产品及问题精选同步
468. 专题《智慧KTV数据不同步》
469. 【一周精选】11期:一周产品及问题精选同步
470. 【一周精选】12期:一周产品及问题精选同步
471. 服务员点单APP版本下载
472. 商家 xxxxx 通知解密出错
473. 点歌屏无法同步在线超市商品图片
474. 点歌二维码空白
475. 空指针异常:null
476. 团购套餐核销报错:不存在有效的例送方案
477. MQ检测提示线下协议出现超时
478. 结账单不打印赠送物品
479. 请求第三方失败[-5032][商户订单号已存在]
480. 服务员点单寄存酒水提示【系统异常】
481. 服务员点单赠送物品,消费查询中不显示
482. 服务员点单结账页不显示【会员卡支付】方式
483. 服务员点单酒水支取时无酒水物品信息,显示空白
484. 服务员点单会员卡支付,线下不显示会员卡支付信息
485. 支取酒水公众号不发模板消息或提醒短信
486. MQ大小包检测:RabbitMQ队列不存在
487. K米商户通APP【安卓】最新版本
488. 点单使用会员卡支付时提示:卡号【xxx】不允许在本店扣款
489. 无网关收银:网关IP不正确
490. 扫码点单未挂靠到服务员业绩
491. 收单查询提示:未知状态
492. 支取短信酒水数量为实际支取的两倍(多倍)
493. 现结下单,收银系统消费信息查询为空
494. 微信实名认证时,报异常:该主体已完成过商家注册,无需重复注册。
495. 已完成微信认证的商家,突然间无法使用微信支付,出现未认证相关提示。
496. 微信实名认证时,报异常:你的身份认证已过期,请前往重新认证。
497. 微信实名认证时,报异常:该服务商下无此商户号,请联系服务商确认。
498. 微信实名认证时,没有出现微信子商户号。
499. 服务员点单开房,在楼道点单系统中房间会消失
500. 点歌屏点单无法打印结账单
501. 临时资源下载
502. 会员卡支付不得积分反扣积分
503. 服务员点单/商户通业绩比线下多
504. 点歌屏下单支付提示:与酒水服务器通讯失败
505. 商户通酒水销售出现负数
506. 服务员点单订单没有挂到当班收银员上
507. 营销经理分账脚本执行教程
508. 电子会员我的物品线下如何核销
509. 服务员点单会员充值未挂靠交接班
510. 服务员点单开房未挂靠前台交接班
511. 在线预订/K米预订如何排房、核销
512. K米预订开房时提示授权码验证服务异常
513. 服务员点单想寄存物品但是搜不到
514. 服务员点单没有同步线下的低消配置
515. 房费券抵扣金额超出额度上限不能核销
516. 服务员点单用手机号不能续存
517. dll文件缺失导致智慧KTV功能无法通讯
518. 服务员点单赠送物品会收取服务费
519. 会员卡有效期与线上设置不同
520. 寄存过期短信物品数量不对
521. 商户通赠送查询看不到赠送物品的记录
522. 场所实际到账金额和智慧平台结算金额不一样
523. 会员消费和存酒微信不推送,设置模板库报错
524. 商品设置赠送金额不可支付,线下不可支付但在线超市仍可支付
525. 换系统后优惠券不可使用,提示该券不适用于该房型
526. 商户通实时房态显示用户与KTV没有对应关系
527. 服务员点单的结账主机显示127.0.0.1
528. 线上绑不了卡,绑定状态是未售卡
529. 更换公众号能不能一次性解绑会员卡
530. 小程序重复提示绑定会员卡
531. 物品券核销结果和文字描述不同
532. 服务员点单APP下单不受线下低消标志控制
533. 只有商品信息无法同步到线上
534. 商户通营业汇总数据和线下营业报表不同
535. 商户通预订,包厢账单不显示客人姓名
536. 小企鹅压缩数据失败/无法连接网关服务器,但是可以ping通
537. 通娱无法删除K米活动,线上无对应活动
538. 升腾售后维修信息查询
539. 小网清除资源下载缓存的方法
540. 代理商平台风控整改处理方法
541. 苹果设备无法打开服务员点单/K米查账宝/移动管家的解决方法
542. 优惠券核销提示超出剩余额度上限
543. 在线超市提交订单提示商品id为xx设置有误,无法购买
544. 服务点单实施关联流程
545. 线下刷房费券提示执行过程[BL_HV_SaveOnlineCouponMaterial]失败
546. 服务员点单看不到新增的商品信息
547. 商户通赠送时提示操作员不是收银员
548. 商户通APP闪退、无法使用的解决方法
549. 精通系统包厢结账没有计入服务员点单后结商品金额
550. 精通会员消费免验证码权限
551. 精通线下多物品寄存时,短信显示错乱
552. 商户通员工业绩不显示人员所归属部门
553. 服务员点单寄存只显示酒水类商品
554. 线上设置预订套餐后显示【与管理系统同步失败】
555. 服务员点单/移动管家的已支付未使用订单,如何退款
556. 点歌屏能搜到新歌,手机点歌搜不到新歌
557. 移动管家没有组合支付的选项
558. 服务员点单房态数据查看权限 配置不生效
559. N07S机顶盒 开通语音免唤醒功能
560. 执行重传脚本,商品无法同步至线上
561. 精通如何开启短信验证码功能
562. 在线超市后结下单提示传单挂账限额失败
563. POS机收款提示[此商户不支持双免]
564. 商户通无法赠送,点击分类显示[无赠送物品!]
565. 线下会员支取后,物品的结账状态是未结
566. 【精选27期】专题:机顶盒日志获取方法
567. 小网场所关闭电视端点歌二维码
568. 服务员点单支付时不显示预付费
569. 通过服务员点单赠送,赠送单如何体现赠送人
570. 商户通包厢房态如何显示经营方式
571. 在线超市首次点单怎么取消短信验证
572. 服务员点单/移动点单付款成功,线下不出单,管理系统查不到订单。(异常单处理方法)
573. 小网连接K米数据中心失败(重复的请求)
574. 服务员点单/移动管家的买断套餐重复
575. 点歌屏/P2平板的商品图片配置方法
576. 服务员点单商品数据不同步的排查方法
577. 包厢码的买单功能不可用,提示【二维码配置信息不存在】
578. 线上下充值赠送方案的配置和切换
579. 会员物品的支取方式
580. 包厢买单二维码失效,提示【包厢信息不存在】
581. 线上赠送,出品单怎么显示赠送人
582. 点歌屏点单,结算时登陆会员卡提示通讯超时
583. 在线超市下单失败,提示支付成功回调超时
584. 服务员点单包厢结账提示:获取包厢未结数据失败
585. 精通会员管理系统,撤销充值后,收银交接班的充值金额没有减少
586. 服务员点单加购时报错「当前固定套餐子物品存在异常,无法下单」
587. 服务员点单用会员卡支付,报错「电子会员卡支付失败,会员密码验证失败」
588. 点歌屏点单不显示商品,服务员点单和在线超市点单都有显示商品
589. 包厢触屏点单支付商品名称显示场所名字
590. 执行重传脚本后,数据没有同步,微+日志报错「数据重复上传,不做处理」
591. 手机点歌提示重试,点重试无效
592. T56机顶盒,无网关模式,扫码提示「无法打开页面」
593. 在线超市点单用会员卡支付,线下查账单发现没有支付方式,导致无法退款
594. 服务员点单后结开房,不显示开房套餐
595. 在线超市下单选择服务员是空白的,已经设置了员工上岗
596. 魔爵系统,电视端不显示二维码
597. 通娱系统报错「商家编号不能为空」、「对应的商家不存在」
598. 服务员点单pos机打印的寄存单,「寄存人」和「备注」的显示规则
599. 服务员点单报错「The companyid field is required.」
600. 移动管家绑定失败:未支持[-999]
601. 精通无网关模式,点歌屏不显示会员登录二维码
602. 通娱收银系统预买开房,无法使用房费券
603. 线上赠送异常的处理方法汇总
604. 线下充值的订单,在智慧平台查不到
605. 员工分组设置方法
606. 公众号店铺装修,首页图片和跳转链接设置方法
607. 点歌屏不允许使用会员卡支付的设置方法
608. 商户通会员数据不显示
609. 重新向线下推送结账信息失败:[生成账单失败]
610. 会员卡当日包厢已使用次数(0)+正在使用次数(0)已达到日限制值(0),请确认
611. 低版本魔云 无法获取手机点歌二维码
612. 商户通账单「未发现商品消费记录」
613. K歌大赛,点歌屏的歌曲和后台配置的不同
614. 获取到的点播链为空!8500手机点歌跳歌的处理方案
615. 服务员点单登录会员后,无法使用移动支付
616. 服务员点单寄存失败:该操作主机对应仓库不可用
617. 该服务员已删除,不能进行结账!
618. 魔云国际版如何展示电视二维码
619. 获取短信余量失败: 通讯失败:代理商和虚拟门店对应关系不存在
620. 微信卡券的有效期限如何修改
621. 商户通指定包厢送祝福不生效
622. 线上办卡提示不能将值Null插入
623. 执行过程BL_HV_PresentDetailSaveToTemp失败
624. 锋云本地歌曲修改名称,手机端不同步
625. 【精选13期】带你了解两个智慧新功能,4个问题解决方案
626. 【精选14期】智慧业务3个模块新功能上线,3个问题解决方案
627. 【精选15期】智慧KTV一周重点更新及问题解决方案
628. 【精选16期】智慧KTV一周重点更新及问题解决方案
629. 【精选17期】这一期,我们精选了这些内容分享给大家
630. 【精选18期】今天我们来聊一聊商户通员工业绩相关的问题
631. 【精选19期】本期服务员点单及K米优惠券新增了这几个功能
632. 【精选20期】本期为大家整理了这几项内容,请查收
633. 【精选21期】近期我们遇到的管理系统缺陷相关的线上问题及配套处理方案
634. 【精选22期】本期推荐的新功能及问题案例,请各位小伙伴查收!
635. 【精选23期】服务员点单也支持消费送券啦,来看看本期精选的这些功能及问题案例
636. 【精选24期】新入口上线啦,渠道小伙伴也可以自己动手高效处理商家支付配置相关问题了
637. 【精选25期】本期向大家推荐在线超市及商户通更新优化内容
638. 【精选26期】本期和大家分享服务员点单及微信会员卡新的优化内容
639. 【精选28期】本期给大家介绍服务员点单新版本
640. 【精选29期】专题:会员物品支取
641. 【精选30期】版本更新功能及经典案例分享
642. 【精选31期】版本更新内容精选
643. 【精选32期】技术分享-精选问题案例
644. 【精选33期】服务员点单&商户通精选功能推荐
645. 【精选34期】服务员点单更新功能及经典案例分享
646. 赠送套餐时提示方案不在点单类型使用范围
647. 通讯检测报错:"ret":11204,"msg":"未找到K米商家"
648. 服务员点单员工赠送商品与线下不同步
649. 乐刷POS机"swipe_trans:交易失败"
650. 微+报错:执行存储过程BL _HV_ WX_ UploadRoomStateInfo失败
651. 【精选35期】服务员点单--充值免单功能及经典案例分享
652. 在线超市扫码点单跳转失败/跳转异常
653. 小网关闭电视二维码的方法
654. 服务员点单预订:找不到这个包厢类型
655. 当前用户没有权限查看,请前往商家后台配置
656. 包厢赠送比例设置后,服务员点单赠送不受该参数限制
657. 结账失败“预买,不支持含包厢费计费方案,请确认”
658. K米点歌小程序灯光空调控制说明/切换灯光/灯光切换
659. 服务员点单退款提示“订单不存在”,如何退款
660. 【精选36期】在线超市消费送券功能介绍
661. 汇付开支付手续费发票流程
662. 商户通营业报表中抵用券金额异常
663. 【精选37期】电子会员&服务员点单新增功能解读
664. 乐刷商户后台登录流程
665. 汇付刷卡报错:逻辑终端不存在,请联系运营[AD]
666. 抱歉,商品id为360设置有误无法购买
667. 通讯报错:商家终端未连接/未找到K米商家
668. K米支付二维码买单交易成功,但是POS机不打小票
669. 资源榜单更新,推送后商家反馈歌曲内容没有更新
670. 超市团购添加套餐,报错:与管理系统同步失败
671. 切换通道后仍然报错7003问题
672. MQ检测提示线下协议出现超时。
673. 【精选38期】服务员点单、CRM及在线预订新功能推荐
674. 【精选39期】服务员点单三大重点功能分享
675. 点歌屏点单,结账时提示与酒水服务器通通信失败