会员卡有效期与线上设置不同

问题描述:智慧平台设置了会员卡有效期,办卡后有效期和设置的不一样。


问题原因:线上配置会员卡有效期需要满足版本:通娱A-V3.0.20201120,精通标准版V3.6.20210201,否则有效期以线下管理系统为准。

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解决方法:①建议将管理系统升级到最新,或者起码高于通娱A-V3.0.20201120,精通标准版V3.6.20210201。

②精通可以线下修改某张会员卡的有效期,通娱可以修改某种会员卡的有效期。


精通:精通后台管理系统→会员信息→查询会员卡,双击进入会员信息设置→修改有效期限并保存。

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通娱:通娱后台系统→会员设置→会员等级设置→选择一种会员卡双击→修改有效期并保存。

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