支付有限额,提示请求第三方支付失败【tl:支付失败,顾客在本商户付款额度超限,建议顾客使用其他】

问题描述:

顾客直接POS机刷卡可以交易,但是支付宝、微信扫码或者刷脸设备使用就提示超限。

具体提示为:请求第三方支付失败【tl:支付失败,顾客在本商户付款额度超限,建议顾客使用其他支付方式】(error=6206)


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解决办法:

(1)查看商家用的通道是乐刷通道,还是通联通道。

查看方式:商家平台-支付-账户信息-交易通道(通道一为通联、通道二为乐刷)

具体交易金额显示在哪个通道,即可判断使用通道。

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(2)判断原因:

①如果商户用的乐刷,微信支付宝扫码支付,有单笔2W的限额。

②如果商户用的通联,通联是没有限额的。(无论POS、刷脸设备均无限额),此时应引导顾客查看自己的银行卡额度。

路径:微信-钱包-银行卡(不同银行卡的额度不同)


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(示例,实际情况以客户的银行卡显示为准)


原因分析:

微信、支付宝的限额,取决于客户的绑定银行卡限额。

通联通道的POS机、刷脸支付设备没有额度限制。

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