场所实际到账金额和智慧平台结算金额不一样


问题描述:场所实际到账金额和智慧平台结算金额不一样,结算金额会少一些。(问题来源:商家社区实际到账金额与结算金额不一样 - K米服务中心 (ktvme.com)

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问题原因:商家参加了银行的优惠补贴活动,实际到账金额包含了补贴的部分,而智慧平台的结算不包含场所经营之外的收入。


解决方法:遇到场所实际到账金额和智慧平台结算金额总是有微小误差的情况时,可以先排查一下场所是否参加了银行的优惠补贴补贴活动,例如补贴每天的扫码交易金额*0.25%,每个月上限180元,拉卡拉会将收入和对应的补贴合并打款。


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