问题：商家反馈钱没到账，没收到打款。
原因分析：
（1）比较多的情况是：已经打款了，但是打款一般不会触发银行短信。商户没有收到短信，误以为没打款。
（2）银行打款失败；
（3）商户变更过结算卡号，打到别的银行卡了；
（4）款项进入理财了；
以上几点对应的解决方案：
1、登录通联或乐刷（对应通道的）第三方后台，查看当天的打款状态。（如果商户或代理商没有权限，可联系商务或服务中心客服查询）
2、当天的打款状态如果是失败，按照后台提示修改材料。
3、如果通联收银宝后台没有当天的打款记录，看下通联收银宝后台交易明细，凌晨5点半左右是否有理财进入。（如果有，说明进入旺财宝理财了）
4、如果是拉卡拉没有当天的打款记录，联系拉卡拉询问原因，要求补打款；
5、打款状态都显示成功，但是商家没查到银行流水。反馈给K米商务，看历史是否变更过结算卡。可能款项打到旧银行卡了。
