公众号自动回复提示“该公众号提供的服务出现故障,请稍后再试”

解决方案:

  1. 确认商家平台回复消息配置是否有问题;

  2. 微信公众号平台上是否授权其他服务,其他服务是否正常;

    若微加平台服务出现故障,则自动回复消息异常,后台日志会报错;

  3. 若微加平台服务是正常的,则考虑其他服务出现异常,请尝试对其他服务取消授权再进行排查;路径:微信公众号平台>设置>公众号设置>授权管理,查看平台详情,取消授权;
  4. 微信公众号平台中服务器配置了微加1.0信息,请停用微加1.0信息即可;

    路径:微信公众号平台>开发>基本配置>服务器配置,对配置进行停用;

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