线下支付,微信支付成功,退款时,生成的退款单状态是“生成预退订单”

问题描述:

线下支付,前台买钟单,微信支付成功,结账单也打了,进行退款操作后,生成的订单状态是:“生成预退订单”


退单.png


解决方案:

  1. 重新对该订单进行收单查询


原因说明:

有可能是网络超时或者异常导致退款结果未能正常更新

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