电子会员卡提示:无法获取用户信息

问题描述:

商家公众号进入访问电子会员卡,提示:抱歉!出了点小问题 无法获取用户信息

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解决方案:

登录K米智慧平台:http://e.ktvme.com/

思路1:进入“公众号”确认下是否服务号认证过期了

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思路2:进入“公众号”->"公众号设置"-->重新授权下(如果已经授权则取消授权后再重新授权)

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评论列表 (1条)

  • 匿名
    6 年前
    还有种原因是微信公众号认证到期了也会导致这样问题