电子会员卡提示:无法获取用户信息

问题描述:

商家公众号进入访问电子会员卡,提示:抱歉!出了点小问题 无法获取用户信息

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解决方案:

1、登录KTV商家平台:http://cs.ktvme.com

2、进入微信号-》信息设置--》重新授权下(如果已经授权则取消授权后再重新授权)

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3、确认下是否服务号认证过期了

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评论列表 (1条)

  • 匿名
    1 年前
    还有种原因是微信公众号认证到期了也会导致这样问题