机顶盒手机点歌二维码获取失败错误码和原因说明

问题描述:

在点歌屏端点击手机点歌,提示:获取二维码失败image.png

解决方案:

这里提供:机顶盒手机点歌二维码获取失败错误码和原因说明


错误码:#1 数据中心未升级/数据中心未设置通讯令牌 

错误码#2 机顶盒网关不通,确认下网关和机顶盒是否通讯正常,可以尝试一下网关ping机顶盒IP地址

错误码#3 网关配置错误,例如没有配置数据中心地址


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