问题描述：
用户点歌过程中报异常：获取到的点播链为空！请检查[1]本首歌曲文件是否存在；[2]服务器负载是否超出；错误码2
原因说明：
锋云服务器找不到这个歌曲文件
服务器负载异常，导致部分机器没有负载到
解决思路：
确认锋云服务器--KTV管理器--歌曲文件管理中是否能检索到该报错歌曲，并且是可用的
如果第一步正常，确认服务器磁盘状态是否正常？
路径：锋云服务器--桌面--磁盘健康监测工具
3.如果磁盘也正常，确认负载情况是否正常？
路径：监控中心--日志文件--服务器负载：
说明：如图负载情况就是明显的有异常，都负载到了8.2的机器上
